5月1日以来，针对广东梅大高速茶阳路段发生高速公路路面塌陷灾害并造成重大人员伤亡的事件，国家金融监督管理总局广东监管局召开党委会传达中央领导及总局负责同志批示要求，印发通知部署启动应急处置机制，指导辖内保险业切实做好广东梅大高速路面塌方灾害保险理赔服务工作，压实工作责任，建立保险机构每日调度会机制和数据统计报送机制；局主要负责同志靠前指挥，赶赴梅州现场指挥调度保险理赔工作，指导属地监管分局切实履行属地监管职责，迅速组织辖内保险机构开展伤亡人员、陷落车辆和损毁高速公路承保情况排查，要求公司整合保险理赔资源，在做好自身安全防护的基础上，及时开展查勘；指导保险机构立即开通快速理赔通道，充分做好理赔准备，切实做到早赔快赔、应赔尽赔、快速预赔。

来源：广东金融监管局