近日，河北省邮政管理局党组书记、局长主持召开全省邮政快递企业座谈会，听取各企业工作汇报，部署下一步重点任务。

河北邮政管理局要求，一是要全力做好重点时期和重大活动期间寄递安全服务保障工作。强化寄递安全监管，压实企业主体责任，提高寄递安全“三项制度”执行实效。加大行业消防安全隐患排查整治力度，加强电动车辆安全管理。二是要切实维护行业安全稳定运行。要加强末端服务网络监测，保障末端网点规范稳定运行，保障快递员合法权益。三是要推进基础设施建设。把握利好政策，扎实推进省、市两级项目建设和县级中转场升级改造，加大自动化设备投入力度，提升全省网络运行效能。四是要积极服务雄安新区建设。以有力举措推动新区成为行业绿色化、智能化发展标杆，加强无人机、无人车、无人驿站等行业先进技术设施应用，打造创新发展样板。五是要提升村级寄递综合服务站规范运营水平。对农村服务站点实行动态管理，及时公开、更新服务地域范围，按承诺和约定提供快递服务。指导企业加强对村级服务站从业人员的安全培训，夯实农村寄递安全基础。六是要加快发展航空快递和国际寄递业务。引导企业主动对接跨境电商，提供多品种、个性化产品服务，强化企业间资源共享，促进协同发展。七是要切实提升快递服务质量。严格落实新修订的《快递市场管理办法》、《快递服务》国家标准，加强快递服务流程监管，优化分拣作业流程，按照用户需求做好投递服务。加强基层网点管理和快递员、客服人员等教育培训，提升服务质量和水平。及时妥善处理消费者投诉申诉，保护消费者合法权益。

雄安局、秦皇岛局以及邮政、快递企业省级总部相关负责人参加会议。

来源： 河北省邮政管理局