“原来我同事申请购房补贴，要在县人社局和县不动产这两个单位之间跑好几个来回，现在只需将材料提交给县人才服务中心直接帮办，真是省事省时更省心。”盐城弗迪电池有限公司职工荣志国如是说。

　　近年来，为了落地落实省市县关于人社方面的惠民政策和服务举措，更好更快惠及广大企业和群众，射阳县人社局以民生实事为切入点，相继率先推出打造直达村居“15分钟服务圈”的“人社通”、以服务清单公开透明为特征的“人社清”和以“减事项、减时限、减环节、减证明”为内容的“人社减”快办行动，这种“只跑一次腿或一次腿不跑”的改革，目前已在全县人社系统形成了制度性的安排和常态化的运行。

　　减，带来了真正的简。早在去年3月，该县人社局对标“人民满意、社会赞誉”的服务理念和“快办、好办”的工作目标，全面梳理对外、对下服务事项办理所需的流程、材料、时间，通过多轮简化进行不断优化。“人社减”涉及全系统6个科室、9个单位和64项业务。通过改革减业务流程环节的25个减业务办理材料数量的14个，减业务办理时长的60个。这样精简“廋身”的结果，使原来的科室业务目标更集中，流程更简洁，运行更流畅，办理更便捷。

　　减，达到了明显的降。该县人社局提供的数据表明，“人社减”涉及的原业务流程环节共139个，现在一下子减少到49个；原业务办理材料数量共54个，减少到35个；原业务办理时长共1343个工作日，减少到621.5个。这样的减法革新带来的降本效益，用许多企业和群众的话来说，减掉的不仅仅是“磨嘴”和“跑腿”的功夫，更是身心的的多余负担和隐形的交易成本。该县月平均办理退休手续的人员高达500人左右，如果因职业变换而多地参保，原先办理时长多达几个月之久。职工老李于1982年入伍，1985年回射阳工作，1999年原单位改制去苏州参保7年后又回射阳参保缴费，2018年后享受“4050”社保补贴3年，2022年12月达退休年龄。根据政策规定，须在户籍地办理退休手续，老李到县市民中心社保经办窗口申请退休时，工作人员告知他不再需要提供材料，次月15日即可领到养老金时，他一边表示非常意外，一边禁不住地连声道谢。

　　减，实现了显著的增。该县人社局推出的“人社减”改革运行已近一年，从数据分析的平均值来看，业务流程由6个减少到2个，办理材料数量由4个减少到3个，办理时长由22个工作日减少到10个，服务效率和质量得到全方位提升，基层企业和广大群众满意度100%。该县人才服务中心运用数据赋能，对引进人才的住房补贴做到免申即办，2022年就为34名“黄海明珠人才”发放购房补贴220多万元；就业中心发放下岗职工失业保险和企业稳岗返还补贴，通过“免申即享”方式线上直接办理并支付到位，真正让职工少跑腿不跑腿，上海题桥江苏纺织科技有限公司人事部周经理在没申请就收到28.9万元的稳岗返还补贴时，他十分高兴地说：“过去怎么也没想到，还以为等公司不忙时再安排人员办理相关业务，现在坐在公司就已拿到稳岗返还补贴，人社工作真是太贴心！”（作者：张锋 张学法 刘德钊）