安徽宣城郎溪县人社局多举措推进政务服务提质提效
导言:从宣城市人力资源和社会保障局网站获悉,推动政务服务“跨省通办”,既是推进“放管服”改革的重要内容,也是便利群众生活、企业生产经营的必然要求。郎溪县人社局多措并举推进政务服务提质提效。
从宣城市人力资源和社会保障局网站获悉,推动政务服务“跨省通办”,既是推进“放管服”改革的重要内容,也是便利群众生活、企业生产经营的必然要求。郎溪县人社局多措并举推进政务服务提质提效。
一是提高业务水平。结合人社工作实际,着眼于人民群众的获得感提升,从政治的视角、立场和效果上考虑、谋划、推动“人社服务快办行动”提质提效。引导支持各领域、各层级人社干部常态化开展全国人社业务技能练兵比武活动,将阶段性比赛与常态化练兵相结合,着力提升人社干部政策理论水平与业务技能。
二是推进服务扩容。坚持以人民为中心,以服务为导向,将企业群众眼中的“一件事”进行打包,以实现多个关联事项一次办理。对于办理频次较高的23项服务事项进行材料精简,实现办理提速50%以上。今年以来,累计为全县企业群众办理社会保险参保转移、社保卡申领激活等“一件事”5000余件,办理工伤认定等高频事项600余件。同时严格落实已取消证明事项材料的要求,将4项证明事项纳入告知承诺制,并适时扩大实施范围。
三是强化服务担当。准确把握和深刻认识“人社服务快办行动”的新要求,把各项任务目标落到实处,坚持以标准化促服务规范,以信息化促服务创新,贯彻落实“互联网+政务服务”,全局184个服务事项全部进驻政务服务网上办事大厅。立足“一地六县”互联互通,积极编制26件“跨省通办”事项操作规程,灵活跨省通办办件方式,使来访办事群众舒心又便捷。
来源:郎溪县人社局免责声明:
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