四川的酒店生意有多“巴适”?得从城市便捷说起
导言:随着“逃离北上广”、“996”等网络热词的出现,“巴适活法”新一代生活哲学也逐渐兴起。
随着“逃离北上广”、“996”等网络热词的出现,“巴适活法”新一代生活哲学也逐渐兴起。
“巴适”一词,在四川方言里是“很好、舒服、合适”的意思,如用作形容四川的生活,那实在是贴切不过了。温润养人的气候,宜人的居住环境,使大量年轻人前往四川定居,而在麻辣火锅的诱惑,及大熊猫的可爱加持下,亦吸引着无数游客前来四川观光玩耍。
“来到四川后根本不想走,巴不得把户口迁过来!”
在视频平台哔哩哔哩(bilibili)上,一位旅游博主表示自己曾多次打卡四川,是四川当之无愧的“回头客”。当然,像这样对四川流连忘返的旅客,在全世界也举不胜数。
从四川省文化和旅游厅处获悉,2022年春节假期,四川全省纳入统计的695家A级旅游景区共接待游客2143.19万人次,实现门票收入2.1亿元,与2021年纳入统计的654家重点景区同口径比较,接待人次增长12.41%、门票收入增长14.74%,持续上升的数字正不断刺激着文旅消费,带动酒店市场的发展。
01“巴适”的城市便捷,舒适的入住体验
有游客的地方,自然少不了酒店住宿。经东呈集团在OTA平台长期观察后发现,近年来城市便捷酒店在四川的综合客房卖价持续上涨,业绩也节节攀升,如城市便捷德阳什邡雍湖公园店、城市便捷广汉百伦广场天阶店等,2021全年的综合出租率都超过了90%。虽然城市便捷进入四川酒店市场晚,但大有后来者居上的势头;且在走访成都、绵阳等地时亦发现,在不少核心商圈和社区,都能看到城市便捷的装修围挡和即将开业的广告。
数据来源:东呈集团旗下城市便捷广汉百伦广场天阶店、城市便捷德阳什邡雍湖公园店的真实运营数据,不构成投资承诺;投资有风险,选择需谨慎。
“第1次住进来时,就觉得好看又舒适,很符合来四川的心情,一天玩累了后睡觉也很踏实,就不知不觉点击‘再来一单’了。”四川酒店那么多,为什么偏偏是城市便捷?大概这个“睡得踏实”的评价,便是答案。
城市便捷,不仅源于生活,更在于融入生活。自从进入四川以来,城市便捷品牌就通过对消费市场的精准洞察,持续进行产品及服务的升级迭代,打造出适合四川消费者的“巴适”住宿场景,将“自在舒适”的品牌印象潜移默化地植入到消费者的心中。
据行业不完全统计,在四川入住酒店的住户里,旅客占多数,而与此同时,在四川的十大景点中,名山就占据了一半以上;为消除旅客连日来舟车劳顿的疲惫,城市便捷针对休息这个刚需,以睡眠为切入点,通过五星级酒店的睡眠配套标准来定制五维寝具搭配,并利用灯光营造温馨气氛,放松精神灵动的空间,让用户能得到一个优质的好睡眠。
从各大OTA平台的评分可见,消费者对城市便捷的睡眠体验都很满意,城市便捷成都龙泉驿家乐福店、成都交通技术学院中医药店等更是达到了4.6分以上的好评,而复购率的持续攀升,也证明了用户已认准了城市便捷这个品牌。
随着奥运冠军谷爱凌在被问及“开挂原因”,分享了“睡觉就是我的秘密武器”后,睡眠被越来越多人关注,因此以“好睡的大众酒店”为主打的城市便捷,也自然更容易抢占用户心智,成为了年轻人卸下焦虑的“乌托邦”,不断获得青睐。
城市便捷的刘店长也表示,希望能让住户走出城市便捷后,再看到“城市便捷”这四个字时依然能有无限归属感。
图片来源:城市便捷酒店4.0图片
02创新场景锁定年轻经济,打造未来增长点
“白天打卡春熙路大熊猫,晚上找赵雷唱的小酒馆。”作为网红省份,四川从来不缺话题。
在各大社交平台上关于四川旅游的帖子,大概比香飘飘还能绕多几圈地球;而除了旅游外,四川的娱乐产业也高度发达,如考古到超级女声李宇春、张靓颖,到近年来超火的生活网红李子柒、王刚、办公室小野等,均来自四川。
四川不仅吸引人,更能留住人。巴适自在的生活,和开放多元的文化,无疑成为不少人心目中的“LifeStyle”,因此四川的年轻人口外流比较少的同时,其他地区的伙伴亦慕名前往。
据《四川省第七次全国人口普查公报》显示,十年来四川跨省流入人口增加146.1万人,随着经济社会持续发展,四川的年轻化将会越来越凸显,且透过四川省文广旅局发布的数据来看,在2022年的春假出游人群中,越来越多Z世代的消费者选择来四川游玩,可见四川对年轻人有着非凡的吸引力。
在竞争激烈的酒店市场,可谓“酒香也怕巷子深”。尤其是对于旅游天国四川来说,更多的年轻消费者,则意味着对酒店有更年轻态、多元化的需求,但酒店市场里大部分用户都是流动且分散的,如何才能抓住年轻人的眼球,成为了酒店经营者的“起床头等难事”。
面对消费市场持续年轻化的趋势,为保持产品的新鲜感,城市便捷坚持从消费视角出发,探索市场新动态,以更新潮、更社交的产品形态登上四川的舞台。
经调研分析四川市场后,城市便捷发现入住酒店的用户都爱热闹、喜交友,因此把等候区和书吧打通,来延伸空间功能,并让咖啡吧和前台进行结合,将大堂从入住等候升级为一个办公、会客两相宜的开放式公区,为热衷社交的年轻消费者打造出新型住宿体验。
而在细节的处理上,大堂里极具特色的艺术装置,客房里充满城市风的时尚涂鸦,亦无不彰显着城市便捷的格调和品质,与当代年轻人的个性追求所相符;试问这样一家根据年轻人审美和习惯而打造的酒店,有谁能不爱呢?
此外,城市便捷在守住产品核心基因的前提下,依托东呈集团强大的研发能力及供应链体系,根据四川区域门店周边的环境特点,因店而异地做出调整,来圈定更多消费群体。
以坐10分钟地铁就能到达熊猫繁殖基地的城市便捷成都大熊猫基地店为例,城市便捷在设计上通过融入大熊猫的元素,生动形象地打造出沉浸式的住宿氛围,直接提升了酒店的魅力值,外立面的大熊猫招贴更是十分抓人眼球,能迅速从周边同质化酒店中脱颖而出,自然吸引了不少前来看大熊猫的旅客;社交平台上一个个鲜活的点评,都在持续撬动着门店流量的新增长。
而在装饰城及温江会展中心附近的城市便捷成都温江珠江广场光华公园地铁站店,因入住客人都是以商务出差为主,所以在酒店的配套上更倾向商务场景的打造,酒店内不仅设有自助洗衣房来贴合商旅人士的入住刚需,还设有独立会议室,能满足周边企业举办培训及活动的需求,进一步提高门店的盈利空间;此外,基于年轻人“咖啡开启一天生活”的生活习惯,城市便捷还在大堂处增添了咖啡休闲吧,提升门店坪效的同时,大大增强了消费者的黏性。
据城市便捷后台数据统计,该店在2021年里,大半年的综合出租率都在90%以上,旺季综合出租率更是达到了95%左右,综合REVPAR约250元的好成绩。
数据来源:东呈集团旗下城市便捷成都温江珠江广场光华公园地铁站店的真实运营数据,不构成投资承诺;投资有风险,选择需谨慎。
年轻消费群体是四川市场的主力军,因此价格“卡位战”至关重要。
考虑到目前年轻消费群体可支配的预算,城市便捷团队通过考察周边区域竞品的定价,结合酒店综合成本支出后,将价格定在200-250元间的黄金档位,受到不少年轻人的青睐,城市便捷也凭借着“物超所值”的口碑,迅速打开了四川的市场。
经过在四川市场的不断探索,城市便捷的品牌年轻化策略卓见成效,正通过与新一代消费者的联结,来撬动酒店未来的市场;而在一系列的市场验证及多轮活动的传播之下,四川用户对城市便捷的印象越来越深刻,品牌足迹也从新一线城市逐渐向外围拓展。
据东呈集团西南战区负责人王渡江透露,未来城市便捷将继续往下沉市场进行渗透,而下一个即将着力发展的城市,便是拥有着成熟购物商圈和完善城建的自贡。
美食、盐都、灯会和恐龙,是自贡的四大招牌,吸引着无数游客前来。自贡市统计局发布的数据显示,2021年自贡的社会消费品零售总额比上年增长18.5%,住宿和餐饮业增长22.9%,消费品市场的潜力加快释放的同时,服务业也保持较快增长。
据最新消息指出,自贡政府正把文旅产业作为新的动力源,无疑为消费市场释放出良好的信号,而依据目前自贡市场零散且小型的酒店布局来看,连锁酒店将有广阔的发展空间。王渡江表示,东呈集团将通过全要素综合赋能,助力城市便捷门店在自贡落地生根,开拓更广阔的市场。
“城市便捷酒店具备‘百年企业’的基因,我们是朝着长青的目标来发展的。”
——王渡江
王渡江表示,川渝人民讲义气,城市便捷亦秉承着合作共赢的态度,为四川投资人提供属地化全建制服务,让问题得到快速解决;在疫情当下,四川团队更是围绕投资人在每个环节的需求来对症下药,提升作战效率,以更好的姿态去和投资人并肩同行,一起赢取更大的市场份额。
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