山东能源监管办持续推动落实政企协同办电信息共享平台建设和信息公开“三到位”
导言:从国家能源局山东监管办公室网站获悉,为一步提升山东省“获得电力”优质服务水平,打造优质办电、用电营商环境,山东能源监管办按照国家能源局安排部署,指导全省供电企业持续落实政企协同办电信息共享平台建设和信息公开“三到位”有关工作。
从国家能源局山东监管办公室网站获悉,为一步提升山东省“获得电力”优质服务水平,打造优质办电、用电营商环境,山东能源监管办按照国家能源局安排部署,指导全省供电企业持续落实政企协同办电信息共享平台建设和信息公开“三到位”有关工作。
一是进一步完善政企协同办电信息共享平台建设,拓展电子证照、电子印章、“企业码”等信息在供电领域的应用范围,提升了服务水平。
二是进一步做好信息公开“三到位”有关工作,即:停电、抢修等信息主动推送用户告知到位、12398能源监管热线和95598等供电服务热线向用户推送告知到位、“三零”“三省”服务等政策向用户推送告知到位,保障了广大电力用户的知情权、参与权、监督权。
下一步,山东能源监管办将继续贯彻落实国家能源局工作部署,立足监管职责,以有效的监管推动有关工作高标准、高质量的落地落实,推动全省办电、用电服务水平进一步提升。来源:国家能源局山东监管办公室
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