宁波市海曙区人社局出台考核办法规范社保卡经办网点管理
导言:从宁波市人力资源和社会保障局网站获悉,近日,为深化社保卡合作银行经办网点业务合作,切实提升海曙区社保卡服务水平,该区人社局出台了《海曙区社会保障卡合作银行经办网点管理考核办法》,这也是区内首次出台办法规范网点考核。
从宁波市人力资源和社会保障局网站获悉,近日,为深化社保卡合作银行经办网点业务合作,切实提升海曙区社保卡服务水平,该区人社局出台了《海曙区社会保障卡合作银行经办网点管理考核办法》,这也是区内首次出台办法规范网点考核。借此机会,工作人员也依据办法,对辖区内新增的4家社保卡合作银行网点进行了验收,指出问题,督促整改。目前,验收的网点均积极配合,认真整改,达到标准,为群众提供服务营造了良好的环境。
为保障服务质量,海曙区人社局持续加强对社保卡经办网点的管理,有效推进社保卡服务网点的建设。一是统一考核标准。根据市考核评分要点,结合工作实际,制定考核办法。此办法内容多样全面,模式优化创新,加大了好差评力度,建立了差评惩罚机制,对于年度内连续2次有效投诉的网点,将责令停业整顿。二是规范网点建设。依照考核办法,统一网点建设标准,对设备摆放、标志悬挂、流程图张贴等均做了细致说明,有利于银行网点对照整改,也为工作人员考核打分形成依据。三是加强巡检力度。采取日常检查与专项检查、明察与暗访相结合,并成立专项检查小组,依据考核办法,在巡检过程中按照考核细则进行现场打分,发现问题及时记录或拍照留存,整个过程做到公开、透明、公平、公正。
通过区人社局与合作银行的共同努力,海曙区社会保障卡发行、应用、管理、服务等方面取得显著成效,截至目前,全区已建成社会保障卡银行服务网点59个,其中工商银行9家,建设银行2家,中国银行2家,农业银行14家,邮政储蓄银行5家,鄞州银行14家,宁波银行13家。来源:海曙区人社局
免责声明:
※ 以上所展示的信息来自媒体转载或由企业自行提供,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※ 有关作品版权事宜请联系中国企业新闻网:020-34333079 邮箱:cenn_gd@126.com 我们将在24小时内审核并处理。
标签 :
相关网文