从镇江市人力资源和社会保障局网站获悉，润州区人社局牢牢把握“和谐劳动关系构建”核心目标，紧盯“矛盾化解在基层”指针导向，多方运用“互联网+”手段，努力实现劳动争议当事人合法权益“双维护”，跑出新形势下劳动维权“加速度”。 截止10月共受理劳动争议案件239件，涉案金额160余万元，审结案件226件，结案率94.5%，调解结案181件，调解率达80%，裁决结案36件，一裁终局案件24件，终局裁决率达66.6%。一是秉承一颗真心，体现“以心换薪”。用心服务，严守法规，落实仲裁文书“一次性”送达，根据以要素式办案为核心的仲裁办案模式，对争议不大、标的较小的简易案件，发挥仲裁委公正、中立的正向引导效能，力促当庭协调、当庭履行、当庭结案。二是拉好两张清单，校正“办案刻度”。以调解率、网办率、结案率为正面清单，围绕当事人现实需求做好全程调解，提高“互联网+”劳动仲裁比重值和效率值;以零撤销，零积案，零误差为负面清单，从严把好程序、时效、纪律三道关，每月对有积案风险的案件提前预警、集中攻坚，真正做到案件办理零延时、零误差。三是解好三个心结，践行“绿色仲裁”。“点对点”解好事实还原之结，对终局裁决和缺席开庭案件，充分进行庭后调查，严把关证据，慎之又慎把握裁决;“面对面”解好企业守法用法之结，针对企业用工不规范等情况，及时发出仲裁建议书，牢固树立法律意识;“一对一”化解劳动者权益保障之结，坚持“以案说法”，为劳动者量身定做“普法套餐”，最大程度降低劳动者维权成本，真正实现劳动者与单位权益“双维护”。来源：镇江市人力资源和社会保障局

　　(润州区人社局)