从苏州市人力资源和社会保障局网站获悉，近期，相城区人社局聚焦深化“放管服”改革和优化人社领域营商环境，以“四办”推进综合柜员改革，全力打造人社服务新模式。

　　一是能综尽综，全面实施“打包办理”。将3类共122个服务事项全部打包进驻区政务服务大厅，15个窗口压缩至4个综窗;劳动监察、仲裁调解窗口整合为“一窗式”劳动维权服务窗口，让“只进一扇门、最多跑一次”成为常态。

　　二是便民利民，大力推行“人社快办”。梳理编制事项清单、再造办事流程、整合优化窗口服务等方式，实现11个关联服务事项“一件事”打包办理。取消社保经办材料24项，29个高频服务事项在规定办理时限基础上提速50%以上。坚持网上平台与实体大厅的集成融合，实现线上线下“一站式”办理。

　　三是信息共享，充分实现“协同办理”。不断挖掘跨部门“一件事”打包办理服务事项。人社、行政审批等部门加强联动，将社保开户纳入“企业开办一件事”;人社、卫健、公安等部门通过内部整合共享信息，在“人才一件事”“退休一件事”“出生一件事”等事项上强化业务协同和数据比对，有力提升行政服务效能。

　　四是互联互通，稳步推进“跨省通办”。与上海市松江区开展“跨省通办”全面合作，5个人社事项实现自助终端在线“跨省通办”。紧盯长三角一体化发展战略，积极推动养老保险统筹衔接、异地就医同城化、养老保险关系转移等，大力推进社会保障服务“沪苏同城”一体化合作。来源： 苏州市人力资源和社会保障局