2021年9月，创业酵母创始人俞朝翎(俞头)在创业酵母《业务增长大课》课程中为大家讲解了关于一个合格的管理者应该如何去做。俞头讲到：真正合格的管理者，永远是“视人为人”，懂得将光环给到他人。以下为具体分享内容。

　　一、低效管理者，喜欢“自己上”

　　多数公司在创业初级阶段，由于业务发展模式和企业规模的限制，时间资源和精力资源相对较多，这时，管理者更偏向于“全能型选手”，因为初创企业的前期目标就是为了获得营收，全面掌握企业的运营和管理流程。

　　随着企业规模扩大，业务增长加速，“全能选手型”管理者会逐渐成为低效管理者的代表，此时管理者的问题是战略思考深度和战略纠偏的频率都不够。

　　管理企业不是一个专业领域的事情，而是一个全方位的事情，管理的过程要从“单一兵种变成多兵种作战”。

　　当企业开始加速增长时，管理者应该去调整、改变“喜欢自己做”的工作状态，同时应该本着两条原则。

　　第一，逐级布置任务，跨级了解情况。

　　管理者布置任务不要跨过中间管理者，应逐级布置任务，但可以跨级了解情况。

　　第二，要控制住自己的情绪，这种情绪包括延迟满足感。

　　当管理者能够开始懂得“利用”他人获得结果时，管理者便进入了管理的新境界--拿结果。

　　二、优秀管理者，善用别人拿结果

　　拿结果的过程中要随着场景的变化而变化，“授人以鱼”和“授人以渔”，这两个场景在管理当中是分不开的，两种方法都有效。

　　例如，有一个新员工，今天是考核期的最后一天，他有一个认为是最好的客户，需要把这位客户拿下来。此时，管理者还是受制于“授人以渔”，这位员工可能会被淘汰。若这名新员工属于比较有潜力，管理者想要留下。在这种状况下就不适合给方法，而是要直接将这位客户谈下来，“给到”员工，帮他存活下来。

　　在时间充足的情况下，管理者则应当多教员工方法，让他学习。

　　让员工来聆听管理者是如何谈客户的，或者让员工先去谈，谈的结果好或坏不重要，重要的是培养员工的感受和经验。管理者可以灌输一些方式和方法，但不能完全让员工照单全收，要让员工逐步地“长出”属于自己的能力。

　　管理者要时刻意识到自己的角色，是教练和导师，是在“带团队”不是在“带助手”。管理者应不断引导下属去实践，既要做好问题解决者，同时也要懂得适时放手，达己成人，将光环给到下属。

　　三、卓越管理者，使众人行

　　所有的管理者都应该明白一个最基本的道理：员工愿意追随你，就是因为你能够带领员工达成目标，实现梦想。

　　作为管理者不要去给员工“画大饼”，而是依据企业的现实和商业模式进行蓝图设计。

　　而公司、管理者、个人的目标是有所不同的。

　　1、公司的目标，主要体现在4方面：

　　①业绩数量达到目标;

　　②业绩质量(优质客户的比例)要达到目标;

　　③通过前两个目标的达成，员工的能力得以提升;

　　④公司的文化得以深入人心。

　　此外还有一些附加目标，例如，价值观、品牌公信力的实现等等。

　　2、管理者的目

　　作为管理者来说，在完成公司目标的同时，完成了员工个人的目标，且员工在完成目标的过程当中，并没有违反公司的企业的文化。

　　3、员工的目标

　　获得个人成长、收益以及荣誉，并学会如何与人相处，特别是和上级/平级。

　　顶级管理者，要学会统一三者，依靠“使命、愿景和员工个人期望”驱动员工去工作，而不是依靠“奖惩制度”进行约束。

　　作为管理者，通常会和员工讲：天下没有免费的午餐，赚多少钱是由你自己决定的。一些只想拿几千元月薪的人和那些想要月收入10万元的、想赚钱的人在工作态度和努力程度上是完全不一样的。而对于加班，管理者并非要持着鼓励的态度去“怂恿”或者“强制”大家加班。管理者希望的是“不需要你为公司拼命，需要的是为自己拼命，为客户拼命”。

　　员工一旦达成了个人目标——“为自己拼命，为客户拼命”，很多情况下，管理者和公司的目标自然也是水到渠成的。