安徽亳州:“三确立”力促“社银合作”落地生根
导言:从人社部网站获悉,安徽省亳州市人社局扎实开展“我为群众办实事”实践活动,通过推进“社银合作”,延长社会保险经办服务链,提升社保经办服务能力,推动人社服务“就近办”、便利办。以确立合作模式、确立试点原则、确立总体目标“三确立”,力促“社银合作”落地生根。
从人社部网站获悉,安徽省亳州市人社局扎实开展“我为群众办实事”实践活动,通过推进“社银合作”,延长社会保险经办服务链,提升社保经办服务能力,推动人社服务“就近办”、便利办。以确立合作模式、确立试点原则、确立总体目标“三确立”,力促“社银合作”落地生根。
确立合作模式,满足多样化需求。积极推进社保服务触角向基层一线延伸,把经办大厅搬到群众“家门口”,把银行网点变成群众家门口的社保服务‘窗口’,最大程度满足群众办事便利化需求。银行网点接入社保业务系统,人社部门为银行工作人员配置业务账号和操作权限,可直接登录社保系统为参保单位、参保群众办理业务。银行也可协助参保单位、参保群众使用自身账号登录省人社厅网上办事大厅,办理查询、打印相关业务,提高网上办事大厅知晓率和使用水平。
确立试点原则,稳步实施推进。本着“先试先行、由易而难、健全机制、便民惠民”的原则,稳步实施。在网点选择上,选取7家试点支行,采用“试点支行”先开展,再全面铺开的形式。在服务事项上,首先授权单位个人参保信息查询打印、养老待遇领取资格认证等19项高频事项,后续再增加其他操作流程复杂事项。
确立总体目标,提质经办服务。通过此次社银合作,实体办事的“社保服务点”数量大幅增加,切实解决基层社保经办力量不足的难题。与合作银行签订协议实施标准化建设,在银行网点门口悬挂“社保业务服务站”牌匾,内部设置“社保服务点”,配备专区人员和专用设备。所有授权业务统一服务清单、统一服务流程、统一服务规范、统一服务指南,满足群众“就近办”“多点可办”需求。来源:安徽省人社厅
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