绵阳市游仙区人社局送培训下基层 群众办事更便捷
导言:从绵阳市人力资源和社会保障局网站获悉,近年来,游仙区人社局大力推进“人民满意的人社公共服务体系建设”,在全区打造99个标准化人社服务站(点),将53项人社业务下延至基层办理,让设备、信息多跑路,群众少跑路,最大限度方便群众办事。
从绵阳市人力资源和社会保障局网站获悉,近年来,游仙区人社局大力推进“人民满意的人社公共服务体系建设”,在全区打造99个标准化人社服务站(点),将53项人社业务下延至基层办理,让设备、信息多跑路,群众少跑路,最大限度方便群众办事。
为了让基层服务站点规范、高效运行,游仙区人社局制订“送培训下基层”服务计划,选派单位业务骨干,对基层工作人员开展业务知识、操作方法、注意事项等培训,确保基层平台工作人员第一时间熟悉业务。8月上旬,游仙区人社局社保中心干部多次走进富乐街道办、新桥镇、魏城镇等地,通过政策宣讲、现场操作等形式对社保卡业务经办流程进行培训,并对高拍仪、读卡器等设备进行了安装调试和升级,进一步提升了基层窗口社保卡经办服务质量。
“全区多项社保业务下沉到镇(街道),在实际经办社保业务过程中遇到了一些问题,人社干部送培训下基层,真是及时雨”新桥镇便民中心孙丽蓉说。
游仙区人社业务基层办件量呈逐月上升趋势,上半年,基层业务办件量5000余件,同比上升了10%。游仙区人社局推进镇(街道)基层平台建设,下沉社保业务,既缓解了社保经办机构的压力,也最大限度地方便了群众。来源: 人力资源和社会保障局
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