从苏州市人力资源和社会保障局网站获悉，近期，苏州市相城区持续为老年人提供优质服务。

　　一是关爱服务有“温度”。打造老年人服务品牌，组织开展“夏送清凉、冬送温暖、重阳祝寿、春秋旅游”等关爱老人活动;推广应用“智慧人社”业务管理平台，统一慰问标准和审核流程，实时了解慰问人员情况，积极构建“十五分钟社保公共服务圈”。今年以来，已慰问老年居民1341人次，发放各类慰问金57.84万元。

　　二是资格认证有“精度”。探索以信息比对为主、退休管理与远程认证服务结合的认证新模式，全年累计比对认证通过135061人。此外，通过上门服务认证、微信认证、网上协助认证相结合的方式，解决老年人操作智能手机难的问题，完成认证836人次。

　　三是退管服务有“速度”。建立四级立体式社会化管理服务体系，实现村村办、就近办;开展企业退休人员免费健康体检，已开通41家免费体检医疗机构，安排体检人数4.87万人;整合优化内部退休待遇审批、人员档案移交、社区管理接收等环节，实现“退休办理一件事”“待遇申领一件事”快速办理。

　　四是档案管理有“力度”。对企业退休人员人事档案进行数字化加工，建立一人一件电子档案，实现档案管理的规范化、标准化、便捷化。截至目前，已累计完成数字化档案3.489万件。来源： 苏州市人力资源和社会保障局