一是当“责任型店小二”。成立16个“店小二”服务工作专班，分别包联重点企业和项目，面对面了解用地需求，宣讲用地政策，收集用地、规划和登记方面的堵点、难点问题，建立“一企一册”走访台账，列出任务清单，排出时间表，落实责任人，及时协调解决相关问题。

　　二是当“保障型店小二”。加大“上争、内挖、下调”力度，严格落实“全链条跟进、全流程提速、全方位服务”用地保障机制，精准配置挂钩指标、占补指标，全要素保障项目建设。1个专班驻汉报件，16个专班现场跟进，2020年报批用地5282亩，盘活闲置或低效用地2875亩。

　　三是当“服务型店小二”。大力开展“暖企惠民行动”，持续优化营商环境，审批时限总体压缩70%以上。涉及实体经济企业不动产登记手续齐全的即时办结，新建商品房转移登记2个工作日内办结，查（解）封登记、注销登记、异议登记做到即时办结，其他登记均控制在3个工作日内。

　　四是当“创新型店小二”。着力推进“多审合一、多证合一、多测合一、多验合一”落实落地，推行“标准地”出让，落实工业项目“拿地即开工、交地即交证”及“先建后验、豁免许可、容缺后补”等9项改革措施，做到再提速、再松绑、再减负。

　　来源：湖北省自然资源厅网站