广元市昭化区“社银一体化”推进温暖人社服务
导言:从广元市人力资源和社会保障局网站获悉,建网点,通堵点。以满足群众“就近办”“多点可办”需求为出发点,切实发挥好农商银行立足乡镇街道的区域优势,将社保卡业务服务引入银行合作建立“社银一体化窗口”,有效解决群众办理社保卡业务在社保部门与银行之间来回跑现象,切实打通社保服务“最后一公里”。
从广元市人力资源和社会保障局网站获悉,建网点,通堵点。以满足群众“就近办”“多点可办”需求为出发点,切实发挥好农商银行立足乡镇街道的区域优势,将社保卡业务服务引入银行合作建立“社银一体化窗口”,有效解决群众办理社保卡业务在社保部门与银行之间来回跑现象,切实打通社保服务“最后一公里”。目前,采集社保卡服务网点信息12个,建设合作银行网点18个。
广宣传,优服务。充分利用村村响广播、逢场天定点宣传,现场展示等方式多途径开展“社银一体化窗口”宣传,累计发放宣传资料3000余份,接待咨询4000余人次。目前,全区农商银行32个网点已开通社保卡业务,配备社银一体机32台,13项业务均可在银行办理,通过农商银行网点办理社保卡业务达5000余件。
建机制,强管理。会同区金融服务中心、合作金融机构、服务网点,建立健全工作机制,定期开展信息交互,推动数据实时共享。同时,将组织业务人员下沉到乡镇网点开展业务培训,提升网点业务水平,完善网点服务功能,托宽业务项目,通过信息共享、服务协同联合办公,竭力提供通办服务、智慧服务、优质服务,全面建设温暖人社。来源:昭化区人力资源社会保障局
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