教育部数据显示，全国硕士研究生招生考试报考人数从2015年的164.9万人增加到2021年的377万人。考研升温的同时，竞争难度也随之上涨。越来越多的考生选择参加考前培训来提升自己的竞争力，从而促进了考研培训市场的发展。

　　近日，知名教培机构文都教育副总裁汪华阳接受了中新网采访，针对企业战略、用户服务等进行了解读和分享。他表示，文都集团2021年将持续推动OMO战略转型，提高师资供给、完善师资结构，引领推动教培行业加快发展迭代。

　　打造OMO2.0模式 线上线下有机融合

　　近年来，依托互联网、大数据、云计算等新技术的OMO模式给教育行业带来新变化。众多教育企业逐渐明白，不仅应该坚守线下领域，同时也要拥抱互联网，用技术武装企业、科学赋能教育，助力企业在教育领域更好的发展。

　　后疫情时代，虽然很多教学已经回归到线下，行业对线上教学服务的尝试和实践却仍在延续。据悉，文都教育在去年就已启动OMO战略转型，在资本的加持下，持续加大LIVE直播平台、智能学习系统等方面的科技投入，建设双师课堂，满足线上线下教学教务需求的同时，利用大数据以及AI技术，进行用户价值分析和行为预测，在学习过程中按照学习计划为学员提供个性化陪伴、练习、答疑和监督的新体验。

　　汪华阳介绍，文都将于近期推出自己的OMO教学模式2.0版，“之前的1.0模式是把线上线下的内容简单捆绑，而2.0模式将从两个方面升级，一方面是产品的打通和融合，另一方面是对学生的学情分析。我们会打消线上线下业务之间的藩篱，把课程、老师、标准教材等进行打通，让各项内容有机融合。同时通过大数据的整合形成对每一个学生的学情分析，提出更加有针对性和个性化的指导方案。”

　　据悉，在文都即将发布的OMO2.0全新课程产品中，不但设置了咖级教师授课、名师点拨，还在除授课的其他时间外，为学生提供包括制定学习计划、定期考核、补弱答疑、全程督学、讲义资料分享等教务服务。“产品升级后，并不是要塞给用户更多的东西，而是为了更好地满足学生们的需求以及用户体验的提升。”汪华阳表示。

　　橄榄型师资结构 不断提升教学质量

　　据了解，为了提升学生的学习效果，文都教育多年来一直坚持发展“橄榄型师资结构”策略，注重通过师资体系建设、教研体系建设，围绕学生学习，打造“教、学、测、练、评”完整的教学链路闭环。

　　所谓橄榄形师资结构，即两端分别是名师和教学研究院，中间大结构为大量一线优秀教师。“对于线上课程的学生来说，他们可能更加看重名师的力量和引领，但线下的学生更需要的是长期的跟随和陪伴，这就涉及到我们大量优秀的一线教师，他们更加了解学生具体的需求，从而提供个性化的服务。所以文都教师团队的每个部分之间是相辅相成的，我们坚持为优秀教师搭建平台，最大化优秀教师的影响力，提升保障教育的质量和水平。”汪华阳表示。

　　在汪华阳看来，规范化、标准化和个性化并不冲突，在教培行业快速发展的过程中，只有保证上千人团队规范化、标准化的运营，才能更好地提供个性化服务。他表示，文都创立以来，各学科组建了强大的师资力量，有遍布全国的近千家学习中心和配套的教学教研资源，有充分的能力一如既往的为学生提供高品质的教学和服务。

　　业内人士分析认为，橄榄型师资结构的建构，将帮助机构解决本地无名师、生源易流失等问题，也同时将总部积累的教研教学成果与各地共享，补足机构师资和教研短板，促进线上线下学习活动互为补充和支持，形成有机、完整的教学体系，提升机构的核心竞争力，同时引领行业的师资结构改革。

　　2020年，在疫情和转型的重大考验下，文都教育依然砥砺前行，保持着稳步、持续的发展势头。2021年文都又将交出怎样的答卷，我们拭目以待。