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中智上海外企服务公司副总经理张晖荣获徐汇区政府质量奖个人奖

2020/12/3 13:18:24 来源:中国企业新闻网

导言:12月2日上午,2020年徐汇区政府质量奖颁奖仪式在西岸美术馆举行。中智上海外企服务公司副总经理张晖荣获徐汇区政府质量奖个人奖。

  12月2日上午,2020年徐汇区政府质量奖颁奖仪式在西岸美术馆举行。中智上海外企服务公司副总经理张晖荣获徐汇区政府质量奖个人奖。此次徐汇区政府质量奖的共16个获奖者,涉及科技、医疗、文化等各行各业,横跨产品、服务、工程、人居四大质量领域,既有科技医药等“硬核”产业的领军企业,也有新兴服务业、文化领域的龙头单位,这些质量先行者们共同的特点就是,坚守以创新为灵魂、以品质为生命的初心,没有最好只有更好,坚持创新、追求品质是他们共同的价值导向。  

徐汇区副区长卫岚、毕桂平为获奖者颁奖

  徐汇区副区长卫岚、毕桂平为获奖者颁奖自2006年,张晖受命负责建立公司ISO9000质量管理体系,她积极推进公司的服务标准制定,服务流程再造,并在2009年进一步引入卓越绩效管理体系。张晖分管的运营板块涉及公司六个不同的专业支持部门,她擅长在服务过程中找出核心环节点,并结合公司关键绩效指标和日常运营指标,依托中智自主研发的系统自动记录服务操作轨迹,输出测量数据,实施监控关键业务指标完成情况。

  无论是新设部门还是新开发产品,张晖总是勇于尝试,在持续推进公司质量体系建设的十多年里,张晖从无到有逐步建立了公司客户满意度调查、投诉管理制度、员工培训体系、公司风险预警等各项机制,并在管理过程中逐渐摸索出一套适合现代服务业的绩效测量方式。同时,张晖带领团队积极开展产品、服务模式的大胆创新与尝试,“点亮希望,助力梦想”助残圆梦计划,中智e家,eHR+平台的人力资源服务互联网+探索,AI,大数据,张晖始终走在创新示范的排头。

  正是凭借张晖这样一批以质量为生命的中智人带动下,公司以专业服务和优质管理引领行业发展,以超前的质量创新理念,精益求精的品质追求,形成了业内的质量核心竞争优势,才在瞬息万变、竞争激烈的市场环境中,抢占先机、引领未来。2013年中智上海荣获“上海市质量金奖”,成为行业中首家获此殊荣的企业。2016年荣获第二届“中国质量奖”提名奖,2018年通过“上海品牌”认证。2020年公司荣登“上海企业100强”第27位;位列“上海服务业企业100强”第16位。  

徐汇区区长方世忠、上海市市场监管局局长陈学军致辞

  徐汇区区长方世忠、上海市市场监管局局长陈学军致辞徐汇区区长方世忠表示,站在新的历史起点上,徐汇将深入践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,把质量工作作为推动高质量发展的强力引擎、创造高品质生活的坚定基石、实现高效能治理的有效工具,坚定不移实施“质量强区”战略,着力筑牢创新驱动、品牌领军、质量基础“三大优势”,开启“卓越徐汇”的新征程。

  对徐汇区而言,政府质量奖不仅仅是推强选优的“竞技台”,从更深的内涵来说,它更是引领未来发展的“风向标”、提升一流品质的“加速器”。从2021年开始,徐汇区政府质量奖将由两年评定一次改为每年评定一次,其中,一年评选质量卓越绩效项目,一年评选社会创新治理项目。这一创新举措,首次在全市将社会治理项目纳入政府质量奖评选范畴,旨在充分发挥政府质量奖的激励作用,推动基层治理的社会化、法治化、智能化,为全区质量整体提档升级打造更强驱动。  

张晖发表获奖感言

  张晖发表获奖感言截至目前,徐汇区共有3家组织获中国质量奖,19家组织、7名个人获上海市质量奖,获奖总数在中心城区名列前茅。12家单位获“上海品牌”认证,率先实现覆盖四大品牌。全区5个项目和1名个人获中国标准创新贡献奖,28个项目获上海市标准化科技成果奖,占全市获奖总数近三分之一。作为全市首批区级标准试点区,推出公共安全、公共管理、公共服务领域10个区级标准。创建上海市诚信计量示范社区4个,在中心城区名列第一。

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