来自海关总署网站消息，汕头港广澳港区位于广东省汕头市濠江区，是粤东港口群核心港区和粤东公共物流枢纽港，同时广澳港区二期10万吨级码头也是广东省重点建设项目。今年以来，新冠肺炎疫情蔓延全球，广澳港区企业面临着严峻挑战。汕头海关所属广澳海关积极响应企业需求，深化普法宣传，在为企业排忧解难的同时，有效实现了普法促“双稳”。

　　关企对接“零距离”

　　汕头市楷洽化工有限公司是汕头市一家生产日用化学用品企业。由于生产原料需大量进口，在复工复产初期，该企业遇到了不小的难题。

　　“由于我们进口单批柜多量大，同时需要交付货款和缴纳税款。今年的经济形势很不乐观，一下子拿出这么多钱，压力真的很大。”楷洽化工有限公司负责人靳先生说。

　　在了解到汕头市楷洽化工有限公司面临的困难时，广澳海关多次赴企业调研并宣贯海关改革政策，引导企业开展担保备案并适时开展“两步申报”，有效缓解了该公司资金压力，保障企业健康发展。

　　在政府支持企业复工复产后，该关就积极加强与企业的对接联系，做到关企“无缝对接”。整合关检机构改革后相关法律法规及执法案例，采取赴企点对点、窗口面对面、线上多对多等多种形式开展调研座谈。对企业关心的两步申报、两段准入、船边直提、免陪同查验等海关改革措施，详细解答并听取企业意见建议。

　　截至目前，该关实地调研和走访10多家码头经营单位、船务、报关及进出口企业，收集企业问题困难15个，针对性实施解决措施13条。

　　便利通关“暖人心”

　　花岗岩荒料、发电机组等是广澳港区的重点进口商品。花岗岩荒料在口岸查验时，吊装移位时间较长且需花费较多费用。

　　广澳海关专人多次赴企业调研，详细为企业解读政策法规，指导企业做好商品进口前的各项准备。同时经风险研判后采取创新举措，对本口岸申报进口的花岗岩荒料实施堆场查验，货物查验无问题后立即办理放行手续。

　　华南矢崎（汕头）汽车配件有限公司、上海电气风电广东有限公司是经海关备案的高资信企业。针对两家企业申报进口的商品属于汽车用、生产线配套等实际情况，广澳海关量身订制便利通关措施，精准判定为3C目录外、免标注能效标识，简化入境验证手续，进一步压缩企业通关时间。

　　“我们将普法宣传工作融入到日常执法作业当中，业务骨干会随时在咨询窗口或通关服务微信群为有入境验证需求的企业悉心普法解惑，防止企业因对入境验证法规内容理解偏差导致通关受阻。”广澳海关综合业务科科长忻泽说。

　　截至目前，该关已高质效验放3C、能效目录内、外商品共128批。

　　普及政策“渠道多”

　　“叮，叮……”

　　“大家好，这里是广澳海关……”

　　“请大家尽快就坐，我们的关企座谈会马上开始……”

　　这一次的关企座谈与往常不同，海关和各家企业并没有围坐一圈，而是各自在电脑前完成了这一次的座谈。广澳海关结合当前疫情防控的特殊形势，开创性的运用腾讯会议等云端工具发起了海关“云座谈”。

　　“以前的关企座谈会我们都是到海关，有时要面临着时间和行程安排比较紧张的状况。现在有了‘云座谈’，省时省心，也避免了疫情传播风险，真是一举两得。”汕头外轮代理公司总经理助理王森泰说。

　　今年以来，广澳海关开始大力推广“非接触式”通关服务。为了让企业多了解、少跑路，在宣传方面可谓是花了大力气。除了在传统“单一窗口”“互联网+海关”“粤东E通关”等平台进行推送宣传，还通过通关微信群、腾讯会议和个别座谈等方式开展普法和业务宣传。同时完善业务咨询值守电话、关企联络微信群等工作机制，做好企业海关业务网上办理相关辅导，通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式，最大限度方便企业报关。

　　坚持就有收获。今年以来广澳海关利用各个平台开展普法宣传30多场次，及时推送解读海关各项优惠政策，帮助口岸进口企业解决原产地问题，企业单票享惠145.1万元，助力外贸企业危中寻机。(忻泽 李睿/文)