黑龙江省冬季旅游旺季到来，为提升景区服务质量，结合常态下全省疫情防控工作的要求，实施2020年全省文旅育才计划，11月10日，雪乡旅游风景区管理及从业人员培训班举办，覆盖景区管理及从业人员、滑雪教练员、酒店管理及从业人员、民宿管理及从业人员共400人次。

据介绍，此次培训班由黑龙江省文化和旅游厅主办、省旅游职业技术学院承办，系2020年全省文旅育才计划的重要组成部分。本次培训共4天，根据雪乡旅游风景区的实际需求与当前旅游行业的发展趋势精准施策，共设置了《经营业户转变经营理念提升服务质量》《旅游资源的保护与可持续发展》《景区公共卫生及日常防疫工作》《旅游景区安全防范与舆情处理》《景区安全》《防疫阶段酒店业如何抱团取暖》等6大课程，聘请国家高级酒店管理师、国家一级企业培训、中国管理研究院酒店管理研究所所长，中国节事与旅游大会副秘书长，省疾病预防控制中心消毒与医院感染控制所所长等国内、省内一流业内专家为学员授课，旨在提高学员理论功底，增强实战能力，从而推动全省旅游业高质量发展，擦亮“哈亚雪”经典冬季旅游线路品牌形象。