来自海关总署网站消息，近日，广州海关2020年“科技活动周”活动拉开帷幕。按照海关总署“互联网+海关”建设总体部署，广州海关结合关区自主开发“线上海关”一体化政务服务平台，在卫生检疫、货物通关、行政审批等13个核心业务领域，相继推出136项线上服务，报关单位注册登记、科研设备共享简易程序申请等60个政务服务事项实现全程“不见面”办理，目前使用此平台的企业达5.7万余家。

　　广州海关全力落实“科技兴关”要求，把科技创新赋能作为海关改革发展的强大动力，以信息化、智能化为杠杆加快建设“智慧海关”，充分发挥科技支撑引领作用，推动口岸疫情防控和促外贸稳增长。

　　科技战疫  卫生检疫全流程信息化

　　8月27日05:15，某入境航班降落在广州白云机场。舱门开启的瞬间，位于广州海关监控指挥中心的“智慧屏幕”亮起16块方格，分别对应着入境旅客即将到达的每个区域。指挥中心内室内广播随即响起：“航班已抵达，机上载有502名旅客，请工作人员各就各位。”广州海关疫情防控作业信息化管理系统开始了新一轮繁忙的运作。

　　入境旅客通过“指尖申报小程序”向海关进行健康申报，有效证件、联系方式、旅行史以及健康状况等信息实时传输至海关作业系统。通过扫描手机上的健康申报二维码，每名旅客形成了“独一无二”的电子健康档案条码。

　　这个小小的条码，将详细记录每一名旅客从航班入境到入住隔离酒店、从健康申报到流行病学调查、从体温数据到核酸检测结果等卫生检疫全流程信息。所有信息一键生成、向联防联控部门推送；通关环节的情况也实时在广州海关监控指挥中心的屏幕上动态显示，确保各部门快速联动相应。

　　新冠肺炎疫情发生以来，广州海关不断加大科研攻关，上线应用广州海关疫情防控作业信息化管理系统，为严防境外疫情输入提供科技支撑，推动口岸联防联控部门实现以“航班”“病例”为监控重点的全流程实时追溯，还使入境旅客通关速度更快。以上述航班为例，该航班有502名入境旅客，整个航班完成海关卫生检疫手续不到3小时。截至8月27日，已有超过18万名入境旅客通过该系统便捷办理了入境卫生检疫手续。

　　广州海关疫情防控作业信息化管理系统从提出设想到落地实施，仅用了14天时间。此外，广州海关还在全国率先研发移动式一体化生物安全方舱，进一步优化海关卫生检疫排查工作。这些成绩，都归功于广州海关近年来持续加大“智慧海关”建设投入，率先进行卫生检疫作业无纸化改革，从而为口岸疫情防控提供了更为安全可靠便捷的屏障。

　　“指尖”服务 足不出户办理海关业务

　　“您所申请的业务已办理成功，您可以通过扫描‘营业执照’二维码查询海关注册登记情况，并根据需要自助打印电子凭证……”看着手机上海关反馈的企业注册登记办理结果，广州长顺服饰有限公司法人代表党顺伟十分欣喜，“没想到现在办理进出口企业注册手续这么简单，海关核批效率这么高，不用出门，动动手指就可以搞定。”

　　近日，广州长顺服饰有限公司接到了一笔国外订单，需要向海关办理进出口货物收发货人注册登记。由于首次与海关打交道，党顺伟担心手续会很复杂，核批时间会较长，所以打电话到广州海关所属天河海关进行咨询。经过海关关员耐心答疑与指引，了解到现在企业注册登记全程“无纸化”网上办理方式，党顺伟按照办事指引进行操作，申请数据发送成功后，不到20分钟就收到了办理结果反馈信息。

　　自2015年在全国率先推动“互联网+易通关”改革以来，广州海关持续深化“互联网+”建设，按照海关总署“互联网+海关”建设总体部署，结合关区实际自主开发“线上海关”一体化政务服务平台。截至目前，已在运输工具、卫生检疫、动植物检疫、货物通关、物品通关、进出口食品、税费业务、加贸保税、行政审批、企管稽查、知识产权、统计服务、案件办理等13个核心业务领域，推出136项线上服务，报关单位注册登记、中介机构登记备案、科研设备共享简易程序申请、出入境D级特效物品卫生检疫审批、在线制卡等60个政务服务事项实现全程“不见面”办理，为企业和民众提供了更便捷地线上服务，带来实实在在的获得感。

　　为进一步优化口岸营商环境，促进跨境贸易便利化，广州海关积极参与广东省“数字政府”改革建设，在面向广东省1300万商事主体的“粤商通”移动App上设立“指尖海关”专区。目前已上线“报关单位注册登记”、“中介机构登记备案”、“供港澳活猪检疫监装申请”、“进出口车辆识别代码（VIN）在线交验”、“企业无备案证明查询”、“进口货物征免税证明查询”、“企业注册变更注销办理结果查询”等服务事项。

　　广州海关科技处副科长叶郁介绍，为方便广大群众“海淘”购物，广州海关通过微信、支付宝的城市服务、公众号、小程序提供“跨境商品交易确认”、“邮快件通关状态查询”等查询服务，年访问量近20万人次，受到广泛欢迎。“今年以来，通过‘线上海关’平台办理‘报关单位无纸化注册’的新企业达1.3万家，办理‘不见面查验交互’业务约3.9万家，与传统的现场办理业务方式相比，预计可以节约90%的办理时间。”广州海关综合处副处长何敏慧表示，广州海关将进一步深化“互联网+”理念，结合AR、AI等新技术应用和“智慧海关”建设，推进移动远程监管、文书上传、邮快件通关等更多事项全流程线上办理，继续丰富“线上海关”建设内容，释放更多改革红利。（关悦/文）