来自海关总署网站消息，乌鲁木齐海关所属乌昌海关所辖区域“一带一路”核心区的黄金节点——乌鲁木齐国际陆港区是新疆外向型经济发展的先行示范区。疫情期间，乌昌海关坚持伏身做好“服务员”，为辖区企业送去海关政策春风，一幅复工复产画卷正在乌鲁木齐国际陆港区徐徐铺开。

　　“一企一策”装满百姓米袋子菜篮子

　　“疫情期间，由于铁路承运能力下降，装卸人力不足，我们从哈萨克斯坦进口的小麦一直滞留在了铁路场站，无法转运至厂区的生产线，小麦原料供应迟迟跟不上，挂面的生产成了大问题。”位于乌鲁木齐综合保税区内的新疆克明面业有限公司负责人给乌昌海关监管三科科长丛薇打来了求助电话。

　　“民以食为天，小小的挂面现在可是关乎着老百姓米袋子、菜篮子的头等大事儿，现在企业遇到了困难，我们必须帮助企业破解难题。”丛薇在紧急召开的云连线会议上向科室人员通报了企业的困难。本着“对人民群众急需急盼的事儿零懈怠”的态度，她将自己定为通关业务紧急联络责任人，与企业对接了解小麦进口运输渠道不畅的难题，积极协调铁路部门开通铁路新线，两条铁路运输线同时运作分流，累计保障4700余吨哈萨克斯坦进口小麦提离铁路场站，迅速运转投入企业生产线，盘活企业生产能力。二月以来，乌昌海关快速验放4900余吨挂面顺利出区，保障着国内市场的面条供应。

　　克明面业的顺利生产是乌鲁木齐综合保税区内的一个企业缩影，为全力支持企业应对疫情带来的生产经营困难，乌鲁木齐海关出台八项措施支持综保区发展，乌昌海关认真贯彻落实，成立了企业复工复产工作推进小组，实施“一企一策”精准帮扶，全程跟踪进出区货物的物流动态，设置24小时绿色通关窗口，不间断办理货物进出区手续，实施收发货人免到场的查验模式，货物实现了即到即放、即查即验、快速通关。

　　“政策红包雨”助企业享惠升级

　　“太好了，有了原产地证书，我们出口的氨基酸能享受到国外关税的优惠，大大缓解了我们的资金压力。” 新疆梅花氨基酸有限责任公司负责人说。

　　乌昌海关辖区新疆梅花氨基酸有限责任公司是世界氨基酸制造的龙头企业，疫情导致国际物流处处受限，企业因未能按约交付货物需向国外客户赔付大量违约金，以往红红火火的氨基酸出口如今却变得雪上加霜，乌昌海关综合业务科李慧娟是该企业的定点联络员，在得知企业最近压力倍增的情况下，李慧娟通过“云会议”告知企业海关原产地政策，手把手指导企业通过“国际贸易单一窗口”申请和自助打印原产地证书，疫情期间，企业通过原产地证书政策享受到了约350万元的关税优惠，资金压力得到了有效缓解。

　　作为乌鲁木齐海关最大的行政审批受理窗口，近期，乌昌海关不断优化服务，将实体窗口服务转移到了“线上”，推行实施的原产地证书自助打印、行政审批电子签章、进出口收发货人注册登记“不见面”等海关审批政策，帮助企业打破出口“破壁”、证书申请“清零”。

　　二月以来，乌昌海关累计为区内企业签发原产地证书1161份，帮助企业享惠1160.25万元；办理进口防疫物资《征免税证明》72份，减免税款629.11万元。让辖区企业收获满满的政策“红包雨”，也提振了辖区企业应对疫情经济下行压力的信心，为企业注入复工复产 “强心针”。

　　海关改革尖兵力图破解“通关难题”

　　3月17日，随着一声低鸣的汽笛声响，一列满载着2600余吨冷硬钢卷的中欧班列缓缓驶出中欧班列（乌鲁木齐）集结中心，这是新疆出口钢材首次实现 “家门口”集结报关，但是这列钢材专列在发运的初期还困难重重。

　　“我们急需赶在国外采取通关禁限措施前保证钢材顺利出口，钢材在口岸申报不仅要交付滞留费和仓储费，还要再次等待铁路编组，我们的时间等不及了”。疫情当前，宝钢集团新疆八一钢铁有限公司的钢材出口遭遇到了瓶颈困难，开展辖区复工复产企业情况摸排的乌昌海关监管一科科长王吉喜是看在眼里，急在心上。他连夜与上级职能部门对接解决方案，经过三天的头脑风暴和可行性测试，他们最终研究出了“产地组货集结＋专列转关发运”的模式，企业直接在“家门口”完成钢材组货集结和出口申报手续，钢材通过转关模式抵达口岸后可直接办理放行手续。相比传统模式而言，该模式为企业减免了口岸仓储费和滞留费，出口钢材也无需再次进行铁路编组，通关时效得到了大幅压缩，为企业赶在订单期限内交付到国外客户手中抢占了时机。

　　“从报关到发运，乌昌海关在30分钟内就办结了通关手续，我们的出口信心更足了”企业的关务负责人说。

　　疫情期间，铁路运输优势凸显，为助力中欧班列平稳发展，乌鲁木齐海关出台支持中欧班列发展十二项措施，利用“互联网+”等方式，有效保障了中欧班列（乌鲁木齐）集结中心业务运作 “不停歇”。3月企业复产复工以来，中欧班列发运量逆势上扬。

（丁梅  杨逸萌/文）