新冠肺炎疫情防控期间，为满足企业复工复产后在线培训的实际需求，上海外服于近期推出了“云享荟”人力管理直播系列课程。所谓“云享荟”，意为通过云技术和直播平台这种强时效性、传播性和互动性的线上培训模式，在疫情特殊时期充分聚集客户企业和员工，分享大家广为关注的政策解读、业务实操、管理优化、能力提升、心理健康等专业知识，有针对性地帮助企业人力资源管理者和员工答疑解惑。

　　自3月初筹建“云享荟”直播间以来，上海外服选派来自人事管理、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包、外服云等各人力资源服务细分领域的国内外专家团队，在“云享荟”直播间分享了近30场培训课程，吸引了近4万人次在线观看。在企业管理方面，推出了社保公积金特殊时期的实务解析、全国各地的疫情相关政策导读、疫情期间法律热点分析、个税汇算清缴和薪酬政策研讨、数字化管理趋势共享等课程，帮助企业做好疫情期间的人力资源管理，协助企业逆势发展。在个人发展方面，推出了线上销售蓄能、领导力提升、自造心理免疫力、建立远程办公中的个人影响力等课程，帮助员工在特殊时期不断提升自我能力。作为增值服务，“云享荟”直播间所有课程在直播结束后都会上传至上海外服云平台的行业知识频道，方便企业和员工持续学习。

　　“云享荟”直播系列一经推出，就在企业客户和员工群体中取得了强烈反响。大家纷纷表示，“云享荟”的课程设置高度契合当下人力资源管理的热门话题，解读专业，分析精准，含金量高，指导性强，为企业人力资源管理和员工个人发展提供了有益帮助。

　　后续，上海外服还将根据客户需求及政策变化，策划推出更多高品质直播课程，形成在线分享的常态机制，并通过课程积淀打造专业知识库，供企业客户和员工免费使用。未来，上海外服还将在直播过程中融入大数据、用户画像等新技术，打造更为智能化、个性化的在线培训服务，提升人力资本质量。