受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，今年的春节假期显得十分漫长，我国旅游业也正经历着一场寒冬，面对当下难题，旅游企业和酒店从业人员并没有停下脚步，而是利用这个“空窗期”自我提升做好准备，等待春来。

本周起，不少企业迎来复工，11日，国务院联防联控机制新闻发布会上，国家发展改革委秘书长丛亮说，2月10日全国22个省份最新数据显示，口罩企业复工率已经超过76%，防护服企业复工率达到77%，重点监测的粮食生产、加工企业复工率94.6%。

对于酒店行业工作者而言，在疫情期间有的坚守岗位，积极抗“疫”，有的则停业等待复工，不管是坚守还是复工，关键在于心态的调整以及做好对未来恢复运营前的充分准备。

调整心态，宜尚人以简应难

“面对疫情，我们并没有过分担心，每天重复坚持口罩防护、勤消毒、勤通风、减少接触就能有效预防病毒的感染，虽然这些事情很简单，却是真实地有效啊！”宜尚酒店荆州店方文鹏自武汉1月23号封城以来，一直坚守在酒店里。对坚守岗位抗击疫情的工作要求和安排，他始终保持乐观积极的态度认真落实，即使经常加班加点，全酒店入住合计121人左右，全靠他一天3次的对酒店进行全面的消毒工作，他也从无怨言。他说：“越是难题，越要简单处理，如果陷入复杂的漩涡，事情会变得更糟糕。首先是不要有过多杂念，回归到每一个酒店人工作的本质上来就好，做好自己该做的，虽然有压力，但负重前行才走得踏实。“心里踏实，是每个前线工作人员最本质的诉求。宜尚人的简单，此刻是心里不产生过多的负担。

积极应对复工潮，宜尚酒店推出“无忧房”

疫情期间，照顾好每个客人责无旁贷，满足全国复工后不同用户需求，保障用户入住安全，是宜尚酒店品怕的责任与担当。

宜尚酒店各个战区针对宜尚酒店也推出了相应的“无忧房”服务。主要针对多个群体的不同入住需求。一类是疫情期间仍需工作且每天要面对很多人，为避免家人一起承担风险，选择单独住一段时间的人群，如的士司机、超市服务人员等；一类是疫情期间仍有出差需求或者暂时无法回到驻地的商务人士；一类是节后返工，小区封闭管理导致无法进出但仍需上班的工薪族；最后一类是，有需要为员工提供隔离需求的企业。在价格上，宜尚"返工无忧房"产品价格实惠，也真正体现了"无忧"。

创新创收，恢复生产，防疫复工两不误

从疫情爆发到现在，宜尚酒店全国上下一心，防疫复工两手抓。这一周，全国大部分地区开始逐渐恢复工作，复工之后的的工作餐成为大部分人的顾虑。受疫情影响，全国餐饮业绝大部份歇业，重新开业日期未定，在这种情况下，宜尚酒店湖南广电中心店为防疫创新创收，恢复生产，酒店管理层和员工齐上阵，在区域领导的支持下，建立了配餐服务平台，2月12日起为周边写字楼集体用餐服务需求的单位提供暖心、安全的配餐服务。

宜尚生活简规则，这并不是一句空话。在北欧的文化中，北欧人常常讲：follow your heart(跟随自己的内心)，解读出来其实不是“随心所欲”，而是回归本质，不产生过多的负担。不管是心态上的放下杂念负担，坚守酒店人本质；或是“心无旁骛，无需让您考虑太多”的无忧房；还是困境下，积极创新创收的举措，都是“简规则”下产生的智慧。宜尚酒店自成立以来，始终坚持“生活简规则”的品牌理念，以简单的心态应对复杂的情况。这种适度、回归本质，积极的生活哲学也深深影响着每一位宜尚人，不想太多，以简应难。复杂的事情简单化，以“简单”的状态，等待春暖花开。