12月16日，京东新通路在成立四周年之际宣布，2020年将以消费者为中心，持续优化成本、效率与体验，多场景布局1万家“六统一”门店，让更多优质商品与服务走进千家万户。

　　京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦表示：“经过四年的时间，新通路已经成长为打通线上、线下，覆盖全渠道、多场景的B2B2C智能平台。未来，新通路将继续联动品牌商、渠道商、零售商，合四方，便四邻，为消费者打造更高品质的零售生态。”　　

　　京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦

　　引入优质商品与服务 打造完成全渠道供应网

　　四年时间里，新通路不断优化B2B2C全链路生态布局，全渠道引入优质商品与服务，与品牌商、渠道商共同完成了从供应链到供应网的升级。

　　优质的零售生态使新通路获得越来越多上游合作伙伴的青睐。目前，新通路合作品牌数已超8500个。在全渠道视角下，新通路将联合更多优质供应商，将更多适合小店场景的商品与服务引入门店，让消费者随时随地体验京东的“即买即得即用”。

　　优质的商品与服务背后是大数据的精准解析。新通路已打通从品牌商到消费者的B2B2C数据链条。基于在分销、到店、到家每个交易环节沉淀的海量数据，新通路采用区分区域和场景需求的差异化商品策略，并通过反向定制帮门店引入更多高性价比产品。除了推出自有品牌生活英雄之外，新通路已与益海嘉里、宝洁等一线品牌推出了多款定制商品，通过大数据与行业洞察反哺，从产品定位、品质、包装、规格、价格等方面层层把关，为消费者提供更多元化的品质选择。

　　供应端效率的提升是新通路打造全渠道供应网的基础。7大模块化通路解决方案与一体化B端仓配网络将供应端服务水平进一步提升，让优质商品和服务以更高效的方式覆盖到终端门店。目前，新通路的4000多家联合仓已覆盖全国300多个地市、1800多个县级行政区，帮助一线品牌厂商快速打开下沉市场通路。蓝月亮在与新通路开展的山东试点项目中，依托联合仓代理模式，迅速实现销售额翻倍，动销门店增长90%，仅枣庄一个区域，联合仓就帮助销售提升近11倍，动销门店增长了200%。

　　线下布局加码 2020年多场景布局1万家“六统一”门店

　　基于在供应端的精耕，新通路在线下场景展开了更广、更深的布局，并通过对门店标准化输出货源、运营、营销、流量等方面的能力，提升线下门店的服务水平，进一步升级消费者的线下购物体验。

　　2019年开始，新通路对旗下部分京东便利店、京东便利名酒荟、京东母婴生活馆逐步提升门店管控力度，进一步强化了对门店形象标识、门店管控、设施配置、服务标准、商品采购、物流配送六方面的统一，全面优化消费体验。2020年，新通路将在便利店、母婴店、烟酒店、餐饮店、无人货架等更多领域、更多地域开拓1万家“六统一”门店，并构建对这些场景的商品与服务的供应能力。

　　此外，为提升线下门店的线上、线下综合运营能力，新通路将以消费者需求为中心，持续锻造组货能力、仓配销能力、门店助销能力，并通过打造O2O SaaS平台，为门店引入更多社会化流量与运力，帮助门店实现对多个O2O平台的统一管理。

　　凭借物流、科技、数据等方面的协同优势，新通路在下沉市场的布局也将向纵深化发展。目前，京东掌柜宝70%的用户来自3线及以下地区，这使新通路在下沉市场的深耕具备先天优势。2019年中秋期间，新通路联动千余家线下门店开展“京东好物集”促销活动，帮助兰雀、享食者等品牌成功实现新品在下沉市场的触达与推广，并为门店引入丰富的营销模式，参与活动的门店销售额最高达到日常的6倍。未来，更多京东各业务线的商品与服务将通过新通路触达下沉市场。

　　在四年沉淀的坚实基础上，未来，新通路将继续探索人货场的智能化重构，以人为中心，在全渠道、多场景业务布局上进行更深入的探索，与行业上下游携手打造更高品质的零售生态，为线上、线下消费者打造“人企无间、品质为先”的消费环境，让优质商品和服务走进千家万户。　　

　　京东新通路大事记