10月28日,根据全球领先的咨询、保险经纪以及解决方案公司韦莱韬悦（Willis Towers Watson，NASDAQ: WLTW）进行的第 3 季度薪资预算规划调研显示亚太地区在经济成长放缓的情况下，企业不断面临降低成本的压力，今年亚太地区的薪资涨幅维持在稳定的5.6%，稍低于去年预期的5.9%，2020年预期薪酬涨幅为5.7%。中国2019年实际调薪率为6.4%, 2020年预期薪酬涨幅为6.5%。

图1：过去五年亚太地区薪资涨幅趋势（2014-2020年）

资料来源：韦莱韬悦 2014-2019年薪资预算规划调研第 3 季度 – 亚太地区平均17个市场。包括薪资冻结（0%调整）。

参与调研的公司中，有66%的企业预期2019年的业绩与去年持平，而只有25%的企业预期有更好的业务表现，相比2018年下降了10%。随着不稳定的政治、下滑的经济前景，以及全球需求的放缓，亚太地区出口也因此表现薄弱。

市场上大多数的企业在制定2020年的薪资预算时，仍趋于保守。 在参与调研的20个市场中，只有9个市场计划明年有更高的薪资预算，至少有0.1%的涨幅 。这些市场包括孟加拉、柬埔寨、中国、印度、日本、巴基斯坦、斯里兰卡、泰国和越南。

先前的预期显示，其它市场的薪资变动率将维持不变，包括澳洲、香港、印度尼西亚、澳门、马来西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国和台湾。

图2：亚太地区薪资涨幅 – 依照市场区分

资料来源：韦莱韬悦 薪資预算规划调研第 3 季度报告 – 亚太地区。 包括绩效和晋升調薪，以及工资冻结（0%调整），中位数。

由于企业对业务前景持谨慎态度，预计未来12至24个月的招聘速度会渐缓。调研显示，相较于去年的27%，今年亚太地区只有22%的企业计划新增人力配置。而计划维持现有人力配置的企业比例从去年的66% 增加到72%。此外，与去年相同，只有 7% 的组织计划减少员工数量。

韦莱韬悦亚太地区全球数据及软件业务董事总经理，许文宗表示： “我们看到了就业趋势的变化，这也指出了越来越多的企业开始透过提升员工的技能、自动化和外包来优化工作。这几年我们的调研显示，由于全球经济的不确定性，亚太地区整体自愿离职率下降，从2017年的14.3%降至去年的10.4%。相反地，我们看到非自愿离职率增加，从2017年的3.6%上升到2018年的4.0%。”

许总介绍到：“制造业、能源行业以及制药及生物科学业是亚太地区非自愿离职率最高的行业，工作场所自动化的扩展，改变了这些行业人才库的组成。因为雇主倾向增加更多的包括合同工、自由职业者和临时工等，减少对全职员工的依赖。总归而言，企业在组织变革过程中，必须要在人力与自动化之间找到最佳的平衡点。”

金融科技、高科技、制药与生物科学保持领先，而银行业则持续落后

调研也发现，中国大陆、香港和新加坡的金融科技行业雇主计划明年将薪资预算提高2.1%，这同时也是在行业中涨幅最高的（2020年为6.2%，2019年为4.1%）。亚太地区的高科技行业也是明年预测加薪幅度最高的行业之一（2020年为5.8% ，2019年为5.7%）。

此外，制药与生物科学行业继续呈现强劲增长，有42%的公司预计明年会有更好的业绩表现。亚太地区消费者健康意识日益增强，医疗保健和医疗消费品市场的扩大，是许多国家老龄化对医疗保健需求不断增加的结果。这也促使了制药与生物科学在大多数市场上保持薪资增长。该行业的雇主预计明年的薪资预算将增长5.9%，比2019年增长0.2%。

银行业的加薪预算最低，预计明年将稳定在4.7%。由于经济环境动荡、商业前景下滑以及行业形势不断地变化，特别是来自金融科技的强势发展。金融机构现在对其总体支出更加谨慎。尽管如此，银行业仍然是亚太地区中变动薪酬占比最高的行业。2020年雇主预计支付的变动薪酬约为三个月的基本薪资（24.9%）。

另一方面，保险业的调薪将从今年的5.1%增至2020年的5.3%。保险业也是行业中变动薪酬较高行业之一，超过两个月的基本薪资（17.7%）。此外，保险业预计明年会增加人力配置，与高科技业、制药与生物科学业有相似的趋势。

虽然大多数公司都有稳定的薪资预算，调研中也有近三分之二的公司预计2020年人力配置增长率将与今年一致。四分之一的公司（25%）预计明年他们的人力配置增长将超过今年。

许文宗补充，“销售、工程师和数字化人才是企业在未来12个月招聘量最多的三个职位。特别是有跨行业数字化转型经验的技术类人员，将是企业最需要的人才。然而，吸引和留住关键数字化人才是世界各地企业面临最大的挑战之一。雇主必须为这些数字化人才设计创新的全面薪酬策略。”