必维亮相全球新电商大会 深入解读电商平台供应链审核
导言:2019“智涌钱塘”全球新电商大会于 8月23日-25日在杭州国际博览中心成功召开。必维集团作为全球知名的测试、检验、认证和技术咨询机构,拥有十余年的电商领域第三方经验,此次也受邀出席大会,并就“电商平台供应链审核最佳实践探讨”开展了主题演讲。
2019“智涌钱塘”全球新电商大会于 8月23日-25日在杭州国际博览中心成功召开。必维集团作为全球知名的测试、检验、认证和技术咨询机构,拥有十余年的电商领域第三方经验,此次也受邀出席大会,并就“电商平台供应链审核最佳实践探讨”开展了主题演讲。
2009年至今,中国电商行业经历了迅猛发展的十年,随着全面移动互联网时代的到来,人工智能、大数据、物联网全数字消费场景的不断提升,以及5G时代的到来,电商发展将迎来更大的机遇。而电商模式的不断迭代创新,要求电商产业必须从粗放式生长朝着精细化运营转型。
电商平台想要实现精细化运营,首先要从供应链着手开始管理。《中华人民共和国电子商务法》第二十七条规定:电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息, 进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。“电商平台供应链审核是新时代电商是否能够持续领跑的重要工具,这既是法规的要求,也是顾客的期望,更是平台长期健康发展的需求。”必维集团大中华区二方审核负责人刘亚峰在演讲中提到。
电商平台交易,买家与卖家隔着屏幕买卖,风险比线下交易复杂多变,对于跨境电商来说,由于海外买家难以对供应商真实的生产细节和产品状况有较深入的了解,风险更大。从交易的流程来看,风险源头主要来自于供应商。如果能管理好电商平台上供应商的质量,交易风险将大大降低。在此背景下,电子商务企业需要国际级第三方检测认证来对其中的供应商进行检测和评估,由此来解决电子商务中买家与卖家的互信问题。
“供应链审核,可以验证平台商户的合法性和真实性,解决信息不对称问题;可以降低平台风险;审核会对平台商户进行能力评价,避免劣币驱逐良币。”刘亚峰说。
对于电子商务平台上的卖家来说,经过国际权威第三方检测认证过的企业,就很容易得到买家的信任。刘亚峰有着十余年电商审核经验,他说:“我们会对卖家的产能、研发能力、供应链控制能力、质量控制能力、销售或外贸能力、财务健康和售后服务进行全面的评估审核,并最终出一份审核报告。”经过认证的企业可以将审核报告放到网上,买家看到这些报告,就能够知晓卖家商品及生产过程的真实情况,为其筛选合适自己的供应商提供了极大的便利。
目前,全球电商正处于快速增长阶段,有很大的市场空间去拓展,越来越多的平台开始引入第三方机构对其电商进行审核,这已经成为负责任平台的义务。必维集团自2007年便开始为电商平台提供供应链审核服务,至今已完成了超过10万次的审核项目,并且研发出了一套成熟的、适用于电商平台的供方通用审核标准。
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