销售易Engage2019大会即将召开 探索“产业互联下的客户数字化”
导言:2019年9月5日,企业级新型 CRM 开创者销售易将于北京隆重召开第三届用户大会“Engage2019”,并公布大会主题为“产业互联下的客户数字化”。
2019年9月5日,企业级新型 CRM 开创者销售易将于北京隆重召开第三届用户大会“Engage2019”,并公布大会主题为“产业互联下的客户数字化”。
销售易将在大会上与各产业知名企业的 CEO、CIO、销售管理者将齐聚一堂,探讨如何落地客户数字化,如何由数字化转型驱动产业升级,进一步实现规模化增长,并在会上发布与腾讯的合作战略。
2019年政府工作报告提出“推动传统产业改造提升…打造工业互联网平台”“促进新兴产业加快发展…加快在各行业各领域推进‘互联网+’”。在国家政策支持、新兴技术驱动和巨头厂商入局的共同作用下,产业互联网一度霸屏企服领域,长期热度不减。
产业互联网看似要成为继消费互联网之后的下一个辉煌顶峰,然而现阶段,各行业各领域还未完全跨进产业互联网的大门。埃哲森发布的数据显示,目前只有7%的中国企业数字化转型成效显著。受限于传统作业方式,很多产业的信息化程度偏低,数据化基础薄弱。数字化是产业互联网的关键,而客户体验及客户运营作为企业与客户交互的前线阵地,首当其冲成为关键中的关键。客户数字化是企业数字化的排头兵,更是实现产业互联网的桥头堡。
作为企业级新型 CRM 的开创者,销售易一直关注并深耕在企业数字化转型领域,不仅变革了传统软件的部署模式与产品形态,大幅降低了企业数字化的门槛与风险,甚至改变了传统软件只关注企业内部流程的状态,不仅赋能企业以较低的成本、较短的时间把前端角色连接起来,还可以支持企业实现更高层次的商业创新,大幅度提高企业运营效率。
为此,销售易在销售云的基础上先后推出了营销云、伙伴云、客户服务云、现场服务云、智能分析云和 IoT 云等覆盖企业从前端获客到后端服务的全流程一体化产品,并依托销售易 PaaS 平台,形成了一套可以满足不同行业、不同规模企业个性化需求的全连接闭环云产品。2019年3月,销售易 PaaS 平台入选 Gartner 全球 aPaaS 厂商名单;6月,销售易 CRM 连续第三年入选 Gartner SFA(销售自动化,CRM 核心模块)全球魔力象限,仍为唯一入选的中国 CRM 厂商,且综合位置超越多家欧美厂商,产品数据分析能力更在入选的19家国际厂商中,跻身前三。
至今销售易已经拥有工商银行、腾讯云、联想集团、上海电气、沈鼓集团、分众传媒等众多大中型企业付费客户;销售易成熟的行业解决方案与平台能力,也让销售易 CRM 在装备制造、高科技、电力电气、医疗、物流、耐消品、汽车经销、教育培训、金融理财、家具家装等行业中积累了丰富的成功实践,这些经验和积累都将在本次用户大会上以不同角度进行展示,为更多寻求数字化转型的企业提供参考。
同时,大会还将对外发布销售易与腾讯的战略合作。2017年腾讯领投销售易 D 轮融资;2018年再度追投 D+轮;2019年5月腾讯全球数字生态大会上,双方更是联合发布了连接各行业企业及其客户的产品 -- 客户运营云平台,这是腾讯营销和服务中台与销售易客户运营能力的完美结合,将帮助更多企业用户拥有更完整的客户运营解决方案。
而腾讯作为“产业互联网”的提出者和推动者,ToB 业务在腾讯已经被提升到了前所未有的战略高度,那么这次大会上“引领者”腾讯+“践行者”销售易将碰出什么样的产业互联新火花?
在此,销售易正式向大众邀约,来 Engage2019共享 SaaS 新产品与黑科技、解密产业互联新方向、拥抱客户数字化红利。
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