万豪国际立足创新 积极探索中国未来旅游
导言:近日,万豪国际集团“未来旅游”科创活动在上海举行,该活动旨在激发更多关于未来旅游的探讨,为中国旅行者提供更好的旅行模式和体验。来自阿里巴巴人工智能实验室、埃森哲互动以及新兴初创企业的多位行业意见领袖出席此次活动,并就“未来旅游”发表各自的独特见解。以此次科创活动为契机,万豪国际将在亚太地区深化与初创企业的跨领域、跨行业合作,从而探索更多提升用户体验的创新解决方案。
近日,万豪国际集团“未来旅游”科创活动在上海举行,该活动旨在激发更多关于未来旅游的探讨,为中国旅行者提供更好的旅行模式和体验。来自阿里巴巴人工智能实验室、埃森哲互动以及新兴初创企业的多位行业意见领袖出席此次活动,并就“未来旅游”发表各自的独特见解。以此次科创活动为契机,万豪国际将在亚太地区深化与初创企业的跨领域、跨行业合作,从而探索更多提升用户体验的创新解决方案。
此次科创活动中通过与中国颇具影响力的科技创业创新平台动点科技(TechNode)的合作,万豪国际与诸多新兴的初创企业建立了广泛的联系,并从中遴选了共7家企业就未来旅游的创意和概念进行进一步的探索。这7家初创公司的专业技术领域涵盖物联网、人工智能、增强现实以及多种数字化服务。在万豪国际集团“未来旅游”科创活动上,他们从各自领域,探讨未来旅行的前景以及共创未来提升用户旅行体验的解决方案。
万豪国际集团亚太区首席市场营销官若方国瑜女士 (Peggy Fang Roe) 表示:“回顾万豪国际90多年的发展历程,从华盛顿的一家根汁啤酒摊到如今30个品牌涵盖全球的酒店集团,万豪国际的进步一直离不开创新。进入中国30年来,我们见证了中国在创新和科技方面的快速发展,同时也看到了提升宾客旅行体验带来的巨大机遇。截止至6月,万豪国际在阿里巴巴平台上的会员已超过6百万。从与阿里巴巴建立合资公司、到推出便捷的微信小程序等,我们始终置身于创新的前沿,而此次深化和中国初创公司的合作进一步彰显出我们的创新理念。”
埃森哲互动 (Accenture Interactive)在此次科创活动上发表了名为“赢取中国消费者,引领旅游业未来”的主题演讲,指出“‘动态化的商业模式(Living Business)’是未来旅游企业的发展趋势。为了适应不断变化的客户需求,旅游品牌必须建立消费者的动态画像,并且和游客建立值得信赖的关系,从而保持品牌与用户需求的高关联度。”
动点科技创始人兼首席执行官卢刚博士还在当天的活动上主持了一场关于未来旅游创新的高峰对话。除了万豪国际集团的若方国瑜女士之外,阿里巴巴人工智能实验室产品及运营总经理杜海涛,戈壁投资上海合伙人朱璘和Measurable AI创始人兼首席执行官黄何也加入对话,一起分享了与未来旅游相关的消费者行为与趋势、行业洞察、创新理念以及技术解决方案,探讨了未来人们旅游和体验这个世界的新方式。
万豪国际集团致力于通过采用前沿技术和创新理念为宾客提供令人难忘的旅行体验。从推出物联网酒店客房、和阿里巴巴集团组建合资公司,到进入共享住宿市场,以及近期推出的旅行住宅短租业务 -- “万豪国际集团住宅与别墅”;创新一直是万豪发展的主旋律。
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