在如今这个万物连接的移动互联时代，传统商业思维遭到解构，无论成熟型还是创业型企业，都必须用全新的思维进行价值创新。9月28日下午，中欧国际工商学院在松北香格里拉大酒店主办以“价值创新：重构商业竞争逻辑”为主题的思创会品牌论坛。黑龙江省委统战部副部长、省工商联党组书记林宽海为论坛致辞，哈尔滨市新联会主席张文锋出席论坛。中欧国际工商学院教授龚焱发表主题演讲，剖析重构商业模式的方法论，并与多位黑龙江当地企业高管对话。论坛现场吸引了600多位黑龙江地区的企业高管参与。

中欧思创会哈尔滨站

黑龙江省委统战部副部长、省工商联党组书记林宽海在致辞中表示，民营经济对黑龙江的发展功不可没，但龙江优势资源潜力还没有得到充分发挥，民营经济大有可为。以本次中欧思创会为契机，中欧国际工商学院和黑龙江省工商联合力为促进中欧教授、校友和民营企业家的交流沟通搭建平台和桥梁。相信凭借中欧的丰富学术资源和社会影响，将掀起一场 “头脑风暴”，为本地企业转型、发展、提高“传经送宝”，促进黑龙江民营企业加快补齐短板，更好地提升商业价值。

圆桌环节

中欧拥有遍布全球80多个国家的20000多名校友，其中有近百位活跃在黑龙江的各行各业。本次活动的圆桌论坛上，国裕集团董事长、创始人刘颋，中国民生银行哈尔滨分行党委书记、行长李霏，哈尔滨东盛金属材料有限公司总裁张忠凯，以及新华社《新华每日电讯》高级记者、编委刘荒等四位黑龙江本地的中欧 EMBA 校友高管，均结合自身职业或创业经历，与中欧国际工商学院龚焱教授一同探讨了价值创新的路径与本土实践。

中欧创业管理实践教授龚焱在主题演讲中指出，近七十年来，随着商业竞争的加剧、新技术的涌现和全球化的发展，生产效率极大提高，商业定价权发生转移：从“制造为王”到“渠道为王”，再到如今互联网时代“用户为王”。随着用户主宰需求，从生产逻辑、数据主权到底层驱动力和生产关系都在发生重大变化。在这一商业“大变局”背景下，传统的价值创造体系遭到解构，企业应围绕用户痛点，提出明确的解决方案和价值主张，形成全新的价值网络、创新盈利模式。龚焱教授重点解析了以吉列刀片为典型案例的“吊钩模式” -- 以刀架作为基础，刀片带来用户持续不断的复购，而能够在同一品类和延展品类上不断复购的用户就是“T 型用户”，这类用户越多，意味着企业的用户逻辑和模型越健康、越有生命力。他以亚马逊为例说明“吊钩”的三种模式：开发 Kindle 等各类硬件产品的“硬件吊钩”，以“Prime 会员”为代表的“体验型吊钩”，设计朋友礼物清单等深度挖掘垂直品类和使用场景的“场景型吊钩”等，都是为了促使“T 型用户”的形成。而只有打造复购经济模式，才能帮助企业尤其是零售类企业穿越不同的商业浪潮和竞争周期，形成持续的竞争力。

中欧龚焱教授

在推进“一带一路”建设、加快东北老工业基地振兴和黑龙江全面振兴发展的进程中，广大黑龙江企业家、管理者和创业者都迫切希望开拓思维，拥抱快速发展和变革的新时代。在论坛现场，不少观众积极向教授提问，龚焱教授也一一解答，并指出打造吊钩模式还需要技术和组织整合、跨部门协同、评估与激励等多维度、全方位发力。

作为唯一一所由中国政府和欧盟委员会合作创办的商学院，中欧国际工商学院自1994年创立以来，以“中国深度、全球广度”为定位，以国际化办学为特色，注重研究和商业实践的融合，注重管理学知识的创造和传播，培养了一大批商界精英。今年，中欧已先后走进济南、福州、广州、西安、杭州、苏州等城市举办思创会，将中欧名师与知名企业家带到当地，解读互联网时代的全新商业思维，为广大企业经营者提供创新思维的学习平台，启发当地企业的创新和转型。