9月，乐有家服务再次升级，在以往乐有家官网渠道的基础上，在中山地区推出“全渠道真房源”。

农历八月十五是一年一度的中秋佳节，自古以来中秋节就有着吃团圆饭、尝月饼、赏月、放花灯等习俗，因此这一天也被视为了家庭团聚的日子。在中国文化中，家庭团圆的信念因节日而凝聚，而家庭活动的场域则由房屋承载。为了提升客户购房体验，助力客户安家置业，乐有家9月5日起在中山地区高调推行“全渠道真房源，假一赔百”活动，为“家”的美满团圆添砖加瓦。

此次活动承诺，乐有家全渠道发布的房源均真实有效，如发现乐有家官网，以及安居客、58同城等渠道上的乐有家房源有不符合真实房源标准的虚假房源信息，可通过乐有家官网、乐有家微信公众号、乐有家 APP 举报，经核查后情况属实的，同一房源首位有效举报者可获得100元现金奖励。在严格要求自我的同时，邀请广大顾客、同行监督管理。

真房源5大标准，为高效置业保驾护航

一直以来假房源是房地产交易市场的一大痛点，它影响着置业者的购房体验，不仅严重浪费购房者的时间、人力，也给行业带来了极大的信誉危害。同时假房源的出现扰乱市场的信息，加大了置业双方交易抉择、信息辨别的难度。

为此乐有家在中山地区推出“全渠道真房源，假一赔百”，以5大严格的标准，对每一套房源进行排查、核实。详细标准如下：

1）真实可售：为法律法规允许交易的房产

政府规定二手房交易必须是依法登记且有合法产权的房产。因此乐有家承诺杜绝法律所禁止买卖的房屋，如：经济适用房、安居房，公租房，小产权房，廉租房，军产房、商改住、未取得预售许可证的商品房等。加大房屋核查，为顾客做好房屋交易资质的把关。

2）房源为真实存在，不是虚构或虚拟存在

在市场中存在着“钓鱼”的欺骗现象，即利用虚拟房源引起顾客的关注后，用各种借口欺骗顾客，推销自己手中的其他房源。为了杜绝虚拟房源的现象出现，乐有家从成立之初便开始投入大量人力物力建设并逐步完善“楼盘字典”，召集10000多人参与，所有房源信息均逐个采集、逐个核验，建立“唯一房号”，从根源上解决虚拟房源。

3）真实委托：业主真实委托出售/出租

为了确保委托的真实性，乐有家不仅在房屋委托时严格核实房源，验证房屋所有权关系。房屋委托后，为了便捷业主能够及时监管自己的房屋，乐有家还推出了“业主委托”查看功能，业主可通过乐有家APP及时查看物业的带看、打理等情况。在加大房屋真实有效的情况下，让委托管理更加透明，杜绝中介擅自使用等情况。

4）真实价格：房源价格以业主委托报价为准

乐有家承诺房源价格为业主委托的真实价格，乐有家规定员工必须定期跟进业主，及时了解业主的最新报价，并及时调整，确保报价真实。真实照片/视频：照片、视频为该房源实地拍摄。

5）真实照片/视频：照片、视频为该房源实地拍摄

为了确保房屋照片、视频的真实性，乐有家对外发布房源的所有照片均为经纪人对房源当前实景进行拍照，确保真实图片，真实信息。除此之外，为了让顾客能够更加直接、真实的了解到房屋的实际情况，乐有家将科技与看房结合，推出了 VR 看房黑科技，让顾客足不出户，便能够体验720度无死角看房服务。

乐有家真房源标准

全渠道，将责任贯彻每一个角落

不仅在真房源标准上，乐有家严格贯彻以往认真、负责的态度。此次“全渠道”的升级也是乐有家思客所虑、以行业发展为己任的表现。“全渠道”突破了以往乐有家官网内部渠道的限制，将服务拓展至安居客、58同城等所有外部渠道，使真房源真正的贯彻到市场的每一个角落。这不仅体现了乐有家强烈的社会责任感，也是一个企业行业表率、改革魄力的体现。如家家顺物联科技（乐有家旗下子公司）负责人周棵所说：“我们希望能够构建一个新的房地产交易生态圈，塑造一个以为人们生活提供‘极致服务体验’的全新人居生活服务品牌。”

房屋是家庭文化、情感承载的空间，因此置业成为了家庭维系的重要环节。在房地产行业蓬勃发展，置业要求与服务需求越来越高的今天。乐有家中山地区“全渠道真房源，假一赔百”活动，在惠及广大拥有置业需求家庭的同时，也提升了行业的服务标准。在“引领行业健康发展”的道路上乐有家不断前进，真诚而坚定。