一直以来，大部分人看投资机构的业绩，往往都是看其投资项目是否星光闪闪，投资回报率是否丰厚。不可否认，选对项目对整个投资链条的重要性，但“投”，只是“募、投、管、退”中的一项，越来越多的投资机构认识到，投后管理对实现项目的优质投资回报同样意义重大。

华创资本这支近年来异军突起的VC黑马，以破竹之势斩获同盾科技、铜板街、ONE、什么值得买、每日优鲜、别样红、700bike、下厨房等明星公司，引起了业界的广泛关注。

左起：华创资本人力资源负责人史明、华创资本市场公关负责人曹琪、华创资本管理合伙人、COO陈锐

投出众多的明星投资案例后，让外界不禁好奇，华创究竟有什么法宝能够做到独具慧眼而又百发百中？业界流传着一个说法：除了专业独到的投资能力以外，华创还拥有业内最具实力的投后增值服务。在“创客100”对华创被投企业进行独家访谈时发现，华创的投后服务十分有特点，其投后团队的专业服务甚至可以单独做成一家公司来运营。 那么，华创的投后管理究竟是如何做到如此的呢？此次华创投后管理团队将首次公开解密VC第一投后天团的秘密武器和独家内幕。华创资本管理合伙人、COO陈锐表示：“VC是坐在副驾驶位子上的人，真正的操盘手还是创始人及其团队。我们的投后管理就是做雪中送炭的事情。”

华创资本成立于2006年，一直专注于新金融、新消费和新实业三大行业的早期投资。2014年对外募集第一支机构基金至今，管理资产近40亿元，投资阶段覆盖天使到B轮。

华创资本秉承“3V（VC、VL、VA）”并重的理念，长久的深耕细作，也让华创总结出来了自己的一套方法论，形成了自己的特色。其中，“3V”之一的投后增值服务（Value Add）就是其主要特色之一，被投资公司对其高效、有特色的投后服务有口皆碑。

从某种程度上来讲，华创是跟着创业者一起成长的，因此，华创的内部管理也更像是一家创业公司。“创业就是试错的过程，我们的投后管理也是不断尝试和创新不同方式来更好的服务创业者。”陈锐如是说。

用“四化”的理念做投后

华创资本目前投资过的公司超过100家，每家基本上都需要投后部门的服务和帮助。如此繁琐的任务，单单是人力的堆积是不够的。事实上，华创投后团队人数不过10人，但通过运用华创自建的“四化”方法论，既系统化、资源化、产品化和平台化，10人团队所发挥的作用就可以覆盖所投资的100多家公司的需求。

在对被投公司进行帮扶之前，华创首先对公司进行“系统化”的分析，即根据公司的发展阶段和所处行业分类分层，然后根据不同阶段和行业公司的需求提供产品化的解决方案。

例如天使轮企业需求侧重于人才，A轮企业急需市场和营销渠道，而B轮企业则需要对接更多的战略合作资源。根据这些共性需求，借助大平台的优势，华创投后团队有的放矢的开拓、锁定了大量适合创业公司的供应商、媒体、猎头、薪酬福利、培训、律所等资源，然后将这些资源分类打造成“产品”，提供给创业公司，从而高效的解决招聘、公关、市场投放、流量等普遍存在的迫切需求。 

华创资本投后部门按照职能垂直对接被投公司的人力、市场公关和法务等部门，将其投资过的企业统称为“华创派”，再将华创派CEO、CMO、HR等组成不同的细分平台。在对应的平台上，被投公司的CEO和职能专家可以分享创业经验，交换人才、流量等资源，达成多种多样的商务和市场合作。同时，也方便了创业者之间、投资机构和创业者之间的资源共享和调配，充分发挥平台的价值。

我们不是“管理者”，而是与被投企业一起成长的创业伙伴  

“虽然叫做投后，但是华创的投后团队不算是后台，更像是中台部门。”陈锐如是说。早在洽谈项目投资的时候，华创的投后部门就会跟投资团队一起参与到投资过程中，一起帮助公司梳理战略、架构、预算等，并根据早期公司的需要，提前准备好相应的投后增值服务产品。比如在人才的招募上，仅2015年一年，华创资本投后HR部门就帮助华创派招募了近一百位的高级管理人才和核心专家级人才，这对于一个当年仅有两人的团队来说堪称奇迹。对此，华创资本投后HR负责人史明表示“没有我们的四化建设是不可能如此快速高效的解决这么大量用人需要的”。

正是因为这样的业绩，华创投后团队被称为“VC第一投后天团”，每天收到的华创派用人需求层出不穷，对此华创资本也总结了一套紧急性、重要性判断法则，会根据每个创业公司的情况采取不同的方式来处理问题，重点满足紧急又重要的用人需要。华创在业内是最早成立投后团队的VC机构，五年时间，华创投后HR的增值服务其实经历了1.0到3.0至少两次重大改版。目前的投后增值结合“四化”来讲，就是用平台性渠道解决共性需求，用定制化的产品解决个性需求。

史明说，“面对纷至沓来的用人需要，我们不可能一一解决，早年，甚至还有创业公司缺个前台都来让我们帮忙。面对华创派大量的中、低端需求，我们的解决方案是先帮其推荐一位专职招聘的HR，然后培训他们使用我们投后开发的多种招聘产品。其实，投后HR并不是猎头，也不是咨询顾问，更不是培训导师，而是一位关注早期企业业务发展、专注早期人才战略的“创业者”，是伴随企业成长的创业伙伴。” 

“华创资本投后团队平均年龄在31.5岁，已经是我们这行业的老兵了”陈锐骄傲的说，“我们的职能部门负责人都有10年以上相关领域丰富的工作经验，实战能力和心理能力都很成熟稳定。然而大家并不欠缺好奇心，跟我们华创派团队一样对创新和创业满怀热情，这也是大家可以成为长期伙伴的重要原因”。

投后产品化打造了东半球最火爆的PM Hackathon

为了帮助被投企业进行战略规划、业务拓展和团队组建，华创不断实践着“产品化”的理念，先后打造了“华创加油站”、“华创下午茶”、“Ex+超级联盟”等活动，其中最成功的当属全球首个针对高级产品经理的赛事“PM Hackathon”。

华创资本投后市场公关负责人曹琪指出，“我们部门既负责华创资本自身的品牌和公关，同时也肩负着投后管理的重任，所以我们把投后活动当做基金品牌活动来运营，希望服务华创派的同时，又能吸引更多的创业者，有趣又有料很重要。”

果壳网创始人、CEO姬十三在PM Hackathon上分享

举办PM Hackathon赛事的初衷非常单纯，华创资本发现无论是天使轮还是B轮的企业，对产品经理（PM）都有极大的长期需求。产品经理又是一个需要通过实战来验证的岗位，通过沙盘赛的形式，邀请来自BAT、京东、小米、奇虎等知名互联网公司五年以上的资深产品经理，每一期50人左右，将华创派有用人需要的创始人，华创资本投资人以及业界产品大咖组成导师团，每6-8位学员编成一组，通过产品沙盘赛的形式组队PK，优胜者除了获得丰厚现金外，还有到华创派任职的机会。

每一次PM Hackathon后，华创还会进一步邀请导师和华创派CEO进行深入交流，切实解决每家公司的产品需求。尽管是一个闭门赛事，华创却坚持按照公开赛事的标准来设计每一个环节，从热点选题、评选规则到奖项，设计严谨、引人入胜，如当红综艺节目的热度一样，极大的吸引了产品经理的兴趣。

目前，PM Hackathon已经举行了七期，场场爆满，被业界称为“东半球最火爆热烈的产品经理沙盘赛”。

下厨房创始人、CEO 王旭升（Tony）在PM Hackathon上分享

PM Hackathon为产品经理和被投公司架起了一座桥梁，不仅让产品经理之间进行有效沟通，拓展人脉，更有机会展示自己并获得企业的重用；对企业而言，可以找到优质人才，以及学习大公司的产品经验；对于华创资本来说，不但巧妙的解决了华创派的招人难题，也可以通过产品挖掘出有价值的创业者和项目，更利于华创的品牌形象持续强化。华创资本去年投资的“文玩迷”创始人李建就曾经是第一期PM Hackathon的导师之一。

截止目前，PM Hackathon累计参赛人数达293人，平均工龄7.5年，来自BAT、小米、360、京东等顶级互联网公司的产品经理人数达120人，接近一半，火爆程度及效果可见一斑。

6月18日，华创资本将在上海举办第八期PM Hackathon，这也是该赛事首次登陆江浙沪地区。拭目以待的同时，期待华创投后的下一个拳头产品。