据海关总署网站消息，在康赛妮集团有限公司的智能生产车间内，一排排先进的生产设备正高效运转，发出轻微的嗡嗡声，宁波海关所属镇海海关的关员胡雪峰、马为洁穿梭于生产线之间，与生产人员一同围绕企业生产规模扩大需求这一目标，从商品归类辅导、减免税设备审批、出口原产地证书签发等， “全链条”匹配海关政策，共同探讨监管可行性及企业适配度。“以前做调研你问我答，现在调研变成一起拼拼图。”康赛妮集团有限公司负责人牟黄波对这次海关助企纾困调研更为点赞。

　　整合调研事项，进一次门、听多项事、解多类难，当好“设计师”，把惠企政策贴合企业发展量身定制后，从文件上落到了生产线上，这是宁波海关深入贯彻中央八项规定精神学习教育，改进调查研究，改优工作作风的生动实践。

　　企业需，海关应。宁波海关不仅在提高调研效率上下功夫，更在提升调研效果上求精进，构建“难题捕捉—联席会诊—靶向施治—成效追踪”闭环机制，使调查研究化作破除发展“中梗阻”的金钥匙。

　　企业提出的诉求，马上有回应，是宁波海关践行为民宗旨，以学习教育成效展现作风新气象的一个缩影。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，宁波海关在“学”上重内化，全员覆盖学习规定内容，深化循迹溯源学思想促践行，一体学习习近平总书记在浙江工作期间关于加强调查研究的重要论述；在“查”上用深功，把实地调研、走访座谈、网络平台等方式征集的意见建议纳入查摆内容，全面对照、广泛征集、集体研讨、会议研究，形成第一批查摆问题清单44份、75个问题、102条整改措施；在“改”上谋实效，结合“四下基层”调研，各级领导干部主动为广大进出口企业纾困解难，解决企业归类争议、信用修复等难题65个。

　　拨打12360热线，打开手机扫码评价，联系特约监督员……宁波海关坚持开门搞教育、开门抓作风，把企业群众监督嵌入作风建设全过程，让企业群众有事能反映、有问题能解决。从企业群众反映的问题中，改服务态度，改办事效率，改政风行风，锻造过硬队伍，为推进高水平对外开放、助推建设高能级开放强省、强市注入“海关力量”。（江赟、俞琦/文）