新版《供电营业规则》（以下简称“《规则》”）自2024年6月1日正式施行以来，对规范供电企业服务行为、提升“获得电力”服务水平发挥了积极作用。为更好推动《规则》贯彻落实，近日，南方能源监管局再次组织辖区供电企业召开会议对《规则》进行宣贯。

会上，南方能源监管局有关人员围绕《规则》的修订背景、修订意义、主要修订内容等三个方面进行再解读、再宣贯，重点结合《规则》施行以来在日常监管中发现供电企业执行存在的问题进行剖析，使新版《规则》更容易理解执行，持续有力推动了《规则》的落地落实。会议强调，各单位要进一步梳理现有制度文件和相关配套制度、供用电合同条款，细化内部工作流程，规范供电营业管理，提升供电服务水平，解决好供用电过程的难点堵点问题，促进供电服务更加便民、利民。

下一步，南方能源监管局将持续发力，久久为功，切实以规范化、法治化手段推动供电营业工作提质升级。

来源：国家能源局南方监管局