一亿里程碑:军工物流安全运行的新篇章!
导言:清晨,军工物流与安保中心人员齐聚,目光紧盯着指控大屏上跳动的安全运行里程实时数据,心中充满了对即将到来的突破点的期待。当喜讯终于传来,不知是谁率先打破了沉默,指控中心内顿时爆发出一片欢呼声。这一刻,不仅是为了庆祝一亿公里安全运行的里程碑,更是对团队长期监控运营工作表示由衷的欣慰。
“突破一亿公里安全运行里程了!”
清晨,军工物流与安保中心人员齐聚,目光紧盯着指控大屏上跳动的安全运行里程实时数据,心中充满了对即将到来的突破点的期待。当喜讯终于传来,不知是谁率先打破了沉默,指控中心内顿时爆发出一片欢呼声。这一刻,不仅是为了庆祝一亿公里安全运行的里程碑,更是对团队长期监控运营工作表示由衷的欣慰。
一亿里程背后的承诺与坚守
在一亿公里安全运行的背后,是无数人的默默付出和辛勤汗水。每一位团队成员都深感这份成绩的来之不易,心中充满了复杂的情感和深刻的体会。负责客服热线的李经理对用户说的最多的一句话就是:“您有任何疑问或在路上遇到事请随时联系我们,我们的400热线永远在线、全年无休,我们保证第一时间给您解决问题。”
“永远在线”不仅是中心的服务承诺,更是大家坚守的工作职责,不仅是工作日24小时值守,实行三级应急响应,周六日、国庆、春节这些法定节假日,中心也是不熄灯的。“我也想跟家人团聚,但是中心监控不能没有人,虽然没有在途的运输任务了,但是用户万一有什么事需要我们帮助,我们得有人在。”今年的大年三十晚上是小孟值班,他的家不在本地,同事给他送来了饺子,他一边吃着热腾腾的饺子,一边坚守岗位,度过了一个特别的新春佳节。
中心负责任务审核的张经理回忆道,经常有用户因为任务紧急,需要在周末办理运输信证,他必须赶到单位加急处理,因此周末的休息时间也相应减少了。正是这无数个日日夜夜的坚守,才实现了产品运输任务一亿公里的安全运行。
科技应用+人员保障=0失守
中心不仅依靠人员运营指控,更大力投入技术手段,利用物联网、大数据、人工智能等前沿信息技术,创新应用北斗定位、卫星通讯、状态感知等技术,围绕产品运输任务全流程、全要素整体规划并建设形成数字化管理平台,接入多家国家官方数据平台,实现从运输前的任务规划及合规审核,到运输中的人车物监控及应急处置,再到运输后的数据溯源及统计分析的全过程管理,全力保障产品道路运输的安全、保密、专业和可靠。
在今年的应急防灾工作中,平台的气象预警功能就发挥了重要作用。中心监控班组的班组长介绍道:“今年夏天,长江中下游地区遭遇了严重的洪涝灾害,部分单位的运输任务需要途经受灾区域。我们一方面通过平台提前向押运人员发送气象预警,让他们适时调整路线,另一方面采用逐个任务、逐个车辆、逐天跟进的‘三逐’方式,对这些任务进行紧密监控,保障任务顺利执行。”此外,中心还定期开展交通事故应对、极端天气应急处置和消防安全等专项应急演练,这些演练旨在提升指控人员的安全意识和应急处突能力,确保在紧急情况下能够迅速有效地响应。
每天,大量执行任务的车辆和人员信息都在中心平台进行备案,运营团队人员都会仔细核查备案信息的一致性和可靠性。平台运营经理指出:“今年,我们的重点工作之一是平台资源风险管理,通过与官方信息系统的对接,我们能够及时发现不符合任务要求的承运企业、车辆、人员,并将它们集中纳入风险资源库进行管理。通过信息化的审核管控,我们实现了入网资源的合规与安全。”
人员保障与科技应用的结合,实现人防和技防的双重保障,使中心的运营能力得到了显著提升,从而增强了整体的安全防护体系。
展望新篇章!物流安全运行永远在路上
在团队的齐心协力下,中心监控运营工作取得成效:中心服务的客户规模实现显著增长,北斗监控服务的应用范围也得到了扩大。监控任务量快速上升的同时,平均单个任务的违规预警量大幅减少,运输任务的合规安全得到进一步提升。在物资集团今年“五四”评比表彰中,运输安全保障团队荣获“青年安全生产示范岗”的荣誉称号,这份荣誉不仅是对这个年轻团队的巨大鼓舞,更是对他们专业可靠的肯定。
跨越一亿公里安全运行的里程碑后,中心团队即将迎来的是更加艰巨的任务和更加长远的征程,大家深感任重而道远。团队将进一步提升政治意识,全面、准确、系统地提升专业能力和服务意识,坚定不移地推动主责主业向强、优、大的方向发展,以高质量的工作成果完成各项指标和重点任务,不负今日的使命担当,更不负明日的伟大梦想。(作者:中国兵工物资集团 刘海平、闫妙思)
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