近日，四川省邮政管理局组织召开2024年全省快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议。

会议要求，一是要推进旺季期间行业高质量发展。各市（州）局要指导企业把握契机，积极推动行业与农业、制造业、电商融合发展，让“四川产、四川造”产品在旺季网销和快递送达“旺起来”。二是要保障旺季期间行业稳定畅通运行。各市（州）局要加强邮件快件流向数据监测，强化数据分析研判和企业动态指导调度，积极争取地方支持。各企业要合理安排仓储计划和发货节奏，均衡推进邮件快件处理进度，提高末端投递服务能力，保障服务网络安全可控、员工队伍稳定。三是要保障旺季服务质量。各市（州）局要加强旺季行业服务质量监管，持续做好服务质量专项整治。各企业要强化投诉申诉处理能力，及时妥善解决消费者反映的问题。四是要筑牢行业发展安全底线。各企业要落实主体责任，严格加强安全生产管理，针对旺季可能存在的各类安全风险，全面开展安全隐患集中整治，采取针对性防范措施。五是要严格保障旺季期间快递小哥合法权益。加强对快递员的关心爱护，落实防寒保暖相关保护措施，保障快递员身体健康和安全。

省局机关、省邮政业安全中心、省快递协会负责人以及各邮政快递企业四川分公司相关负责人在主会场参加，各市（州）局负责人在分会场参加会议。

来源： 四川省邮政管理局