新疆西部物产贸易有限公司质量管理成果获佳绩
导言:第四十三次全国石油和化工行业质量管理小组代表会议落下帷幕,新疆天业(集团)有限公司下属的新疆西部物产贸易有限公司氯碱销售糊树脂班组《满足客户需求,打造优秀质量班组》课题,在45个班组中以第4名好成绩获得“优胜杯”。
(通讯员吴素芳刘新念普晖婷)第四十三次全国石油和化工行业质量管理小组代表会议落下帷幕,新疆天业(集团)有限公司下属的新疆西部物产贸易有限公司氯碱销售糊树脂班组《满足客户需求,打造优秀质量班组》课题,在45个班组中以第4名好成绩获得“优胜杯”。
西部物产承担着天业集团130万吨聚氯乙烯树脂、10万吨糊树脂等化工产品的销售和仓储工作。糊树脂班组隶属于西部物产氯碱销售部,班组始终以高度的责任感和使命感,致力于为客户提供全方位、高质量的销售服务。以实际行动践行“用质量与品牌打造信誉,用服务与真诚获取双赢”的营销理念。班组运用科学的方法和工具,从多维度识别出关键客户和相关方的关键需求。运用“SWTO”分析法识别内外部环境,评估班组成员的能力找出短板,建立管理目标和测量指标。从提升人员素质,完善基础管理和改进创新方面开展班组建设活动。通过一年多的努力,达成建设目标,探索、实践、沉淀形成“三到一法”“四步法”“4坚持1变化”的班组建设经验,通过公司班组建设经验分享会,已经在公司其他班组中广泛推广和运用。
西部物产一直以来持续开展质量信得过班组建设,加强质量管理,注重经验总结,取得了丰硕成果,为销售团队建设积累了宝贵经验。今后,将持续在各销售班组中推广普及最新班组建设成果,不断建立完善长效机制,不断提升质量管理水平,着力建设优质班组,为天业集团塑造质量品牌,推动公司在高质量发展的新征程上奋力前行。
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