2024年7月23－25日，山东省通信管理局党组成员、副局长孟强带队，赴省内四家基础电信运营企业开展行风纠风重点任务落实情况检查。

　　检查组听取了四家企业工作汇报，按照《电信服务综合评价标准》对各企业上半年行风纠风工作情况进行了考核检查。结合部、省工作部署，孟强对下半年行风纠风工作提出了具体要求。

　　一是提高思想认识，提升服务水平。各企业要强化政治担当，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚持以人民为中心，采取更多改革创新举措，优化服务效能，改进工作作风，深化行业自律，落实主体责任，将行业改革发展服务成果更多更公平惠及广大用户，不断提升人民群众的获得感和满意度。

　　二是规范经营行为，杜绝市场乱象。各企业要全面深化经营服务合规体系建设，加强经营管理，规范市场营销，维护行业正常经营秩序。要采取有效措施，坚决反对不正当竞争，推动校园、政企等市场健康有序发展。要全方位规范业务订制，做好资费公示，以用户感知为导向简化营销和资费套餐方案，进一步打造优质、诚信、便捷的放心消费环境。

　　三是狠抓重点工作，彰显责任担当。各企业要聚焦重点热点难点分析总结，坚持建纠并举，实现问题治理新突破。要进一步夯实基础，严格管理，扎实推进“优享服务提升年”专项行动各项重点任务，确保行风纠风工作取得新成效。要确保安全生产，全力保障网络畅通，坚决完成应急通信重大任务，在防汛抢险救灾中彰显责任担当。

　　山东省通信管理局将根据年度信息通信业行风建设和纠风工作方案，进一步强化行风纠风工作，加大监管力度，严肃追责问责，为行业高质量发展保驾护航。

　　来源：山东省通信管理局