2024年8月7日,太原钢铁集团有限公司采取直播与连线的方式在太钢工人俱乐部举办建厂90周年歌咏比赛暨文艺汇演活动,中移铁通山西太原分公司尖草坪支撑服务中心作为保障单位,将承担此次活动临时互联网专线搭建及现场网络保障任务。
为确保活动期间现场直播网络平稳运行,尖草坪支撑服务中心高度重视,第一时间组织相关人员召开专项会议,围绕此次活动网络保障需求对职责分工、线路保障、巡检排查、保障要点等具体事项作详细部署。为确保通信保障服务万无一失,要求一线维护人员提前对涉及的基站和机房进行逐一排查,对周边通信设施进行隐患整治、优化扩容,同时强调全员要统一思想,以客户满意为宗旨,切实增强责任感与使命感,以专业的技能、严谨的态度、优质的服务,为此次活动提供坚实的网络保障。
汇演活动期间,尖草坪支撑服务中心累计出动通信保障人员4人次、车辆2辆次,形成两只高效协作的保障队伍。一组人全天在太钢工人俱乐部现场值守,另一组人全天对会场及周边网络运行情况进行不间断巡视。全员保持电话畅通,随时待命,确保以最快的响应速度及时有效处理应急突发情况。
在大家的团结协作、共同坚守下,整个活动期间的互联网专线运行平稳,现场直播流畅无阻,为观众带来了极佳的视听体验。太原分公司将坚持使命引领,聚焦客户满意,持续苦练员工内功,为移动品牌彰显再添光彩。