中移铁通山西太原分公司开展“阳光触能提升计划” 线下培训会
导言:为深入推进创建“营销第一渠道”走深走实,快速提升装维人员随销能力,持续提升单人产能,全力锻造一支“既懂装维、又懂营销”、“既懂技术、又懂市场”的随销铁军。近日,中移铁通山西太原分公司特邀请专业人员就随销能力提升开展“阳光触能提升计划”线下培训会。
为深入推进创建“营销第一渠道”走深走实,快速提升装维人员随销能力,持续提升单人产能,全力锻造一支“既懂装维、又懂营销”、“既懂技术、又懂市场”的随销铁军。近日,中移铁通山西太原分公司特邀请专业人员就随销能力提升开展“阳光触能提升计划”线下培训会。
培训会上,邀约专业老师针对智家业务以及与网格结对营销模式进行讲解。以装维日常作业场景为切入点,深挖触点商机,提升触点转化率、重点业务同装率,实现随销渠道产能、效能再提升。在维护场景下,小区内质差目标客户主动上门更换,提高服务满意度,100%测速并制定家庭组网方案,提升宽带使用感知。要求装维人员用好每个服务触点,以“服务”为入口,了解用户需求及痛点,应用专业知识解决用户问题,得到用户的信任。
此次线下培训会覆盖至基层一线员工,真正做到了实干为要,事在一线办,难在一线解。分公司将狠抓执行力,确保“阳光触能提升计划”切实落地,持续锻造触点营销技能,推进机械化营销向智慧化营销思维转变,进而提升触点业务成功转化率。
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