中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议于7月15日至18日在北京召开。为了落实上级工作部署,中移铁通山西大同分公司高度重视、精心组织,全面保障会议期间重要专线和宽带用户通信网络畅通。
为做好会议期间的通信保障工作,根据保障要求和实际保障安排,组建了11个保障小组,对4区6县25个重点单位专线业务进行了保障。保障人员认真落实保障要求,对涉及基站、传输线路和客户终端设备进行了性能检查、安全隐患排查和整治,强化了值班值守,保持电话24小时畅通,并结合由48人组成的16支防汛抢险应急队伍、16台应急车辆、22台发电机、22台熔接机等抢修物资和人员,做到遇有故障第一时间响应、第一时间处理,全力确保会议期间网络运行稳定。
会议保障期间,保障省到市、市到区县重要政府会议3次,共处理各类集客故障26个、安装宽带1656部、IPTV 695部、路由器796台、智能安防153台,其中千兆宽带101部、企业宽带174部、IMS电话1部,迅速响应用户诉求,切实保障服务质量,着力提升了用户感知度,实现了“通信保障零事故、重要客户零投诉、网络安全零重大事件”的目标。
本次保障,投入保障人员3220人次、车辆830台次,保障人员以高度的责任感,务实的工作作风,高效、快速、圆满的完成了大会期间大同市重要专线客户和广大宽带用户用网需求,为大家适时观看大会盛况和关注国家大事提供了优质的通信服务和通信网络保障。
供搞:中移铁通山西大同分公司 张彦阳