近日，为持续巩固频繁停电专项整治成效，推进电动自行车充电设施接电服务和水电气热网联合报装“一件事”联办等工作，做好迎峰度夏期间群众用电诉求的处理，河南能源监管办稽查处牵头与省电力公司营销部、设备部进行年中会商。

河南能源监管办通报了近期群众通过12398热线反映的电能质量、光伏并网、电费收取等问题，听取了省电力公司关于停电抢修、频繁停电治理、水电气热网联合报装“一件事”联办、电动自行车充电设施接电服务等工作的汇报，对省电力公司切实提升电能质量保障迎峰度夏期间群众正常用电采取的措施和获得的成绩表示肯定，提出一是要按照近期国家能源局《供电营业规则》宣贯落实暨“获得电力”服务水平提升工作会议精神和相关要求，做好新版《供电营业规则》落实落地；二是要在进一步健全完善水电气网联办服务机制，持续推进‘三零’‘三省’服务，巩固频繁停电问题整治成果，合力推动各项政策举措落地见效上下功夫;三是要加强电动自行车充电设施接电服务工作，不断提升充电设施高效便捷接电服务水平；四是要做好迎峰度夏大负荷期间群众用电诉求的处理，做好防汛各项准备，保障民生用电。

下一步，河南能源监管办将按照国家能源局要求，加大监管力度，形成工作合力，重点关注省电力公司完善制度、细化措施的工作情况，监督检查基层供电企业对各项工作任务的落实情况，通过互学互鉴、推广经验，发现问题、促进整改等多种方式，凝心聚力推动“获得电力”服务水平再上新台阶。

来源：河南能源监管办