随着FTTR的发展，为了持续夯实装维服务基本功，让极速连接、无忧上网、愉悦体验、心级服务在FTTR装维上进一步丰富，为用户创造极致体验。7月5日，中移铁通山西大同分公司在大同培训基地二楼开展FTTR培训，网络技术支撑服务中心、各区县家客主管和业务骨干参加培训。

　　此次培训由中移铁通山西大同分公司网络技术支撑服务中心和培训中心牵头，由厂家技术人员进行培训。随着FTTR升级成为千兆宽带的标志和符号，FTTR宽带将持续走进千家万户，为用户带来极致的智家体验。培训专家从FTTR相关知识、装维规范、验收标准、场景案例等方面进行了仔细讲解。现场与参加培训的人员对常见问题、流程细节等方面进行了交流，培训专家为大家现场答疑解惑，有效提升了大家对业务和装维流程的熟悉度，确保大家能够全面掌握业务。

　　通过培训，让装维人员全面掌握了FTTR知识，有效提升了服务能力和触点转化成功率，将为用户全千兆、全覆盖、无缝漫游的上网需求提供专业技术支撑服务。

　　供稿：中移铁通山西大同分公司  张彦阳