十年寒窗苦读，终磨一剑，今朝剑将出鞘，一试锋芒。6 月 7 日，一年一度的高考又如约来临。中移铁通山西太原分公司积极主动践行使命担当，全面开启“护航模式”。

　　完善应急预案、强化保障演练、提升心级服务、为高考连接，全面落实和做好通信服务保障工作，用实际行动为高考学子保驾护航。

　　一、精准部署   营造良好考试环境  

　　为切实保障高考期间通信的畅通无阻，分公司第一时间成立领导挂帅的高考通信保障组，针对10个考区精心细致制定了全面的网络应急保障方案。并结合当地气象、温度以及考场环境等多方面因素制定了应对天气变化突发情况的针对性专项方案进行精准保障，大幅加大设备的巡检力度，认真做好重点设备的降温防汛维护工作，7×24 小时严密监控考区的重保线路和基站，累计整改隐患13处，力保考试期间各类设备能够运行正常，全力以赴营造平安且有序的考试环境。

　　二、暖心服务打造考生“温暖港湾”

　　分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在考点附近各营业厅内设置考生绿色台席，优先办理考生业务，为考生提供应急电话、饮用水、防暑药品、打印复印等各类免费服务，助力各位考生能够旗开得胜、金榜题名

　　三、强化值守力保“护航”任务圆满完成

　　高考当日，分公司在各个考点派驻维护人员进行现场驻守，10名后台工作人员严格实行 24 小时的网络指标监控，以便及时有效地调配资源、均衡业务，扎实做好处理各种突发情况的充分准备，全力打造出高考通信保障服务的绿色快捷通道，切实履行通信人的初心与使命。

　　在此次保障任务中，太原分公司累计出动50余人次，车辆20台次，巡视了90余次，倾力为高考期间的通信保驾护航。