为了更好的展示中国移动宽带业务的优势,提升品牌在目标小区内的知名度和美誉度,吸引更多潜在用户,增加移动宽带的用户数量,中移铁通山西大同分公司城区党支部组织党员突击队在局西小区开展小区宽带营销活动。
中移铁通山西大同分公司城区党支部党员突击队在局西小区开展宽带营销活动 王敏 摄
开展活动前,城区党支部详细了解了目标小区的年龄结构、消费水平和入住情况等信息,对营销位置和时间段进行了合理规划。结合当前宽带营销资费,针对老年人重点介绍了18套餐+20、30、40的组合业务,包括自由选择搭配路由器、IPTV、智能安防业务。对学生以及对网速要求较高的用户,推荐了融合168以上1000M以及场景化宽带业务。营销过程中,党员协同智慧家庭工程师,在局西小区进行集中爆破,通过扫楼、泡销等形式,以及宽带新装、故障修复、主动服务三大触客场景,进行业务营销。现场服务群众150余人、网络免费测速5户、优化网络设置和调整合适位置7户、发放宣传页62份,现场营销宽带3部、路由器3台。
党员和智慧家庭工程师在局西小区开展宽带营销活动 王敏 摄
本次宽带营销活动,真正把便民、利民服务送到了群众家门口,宣传了宽带业务,用心为群众营造舒心、贴心、暖心的服务氛围。同时,优化了网络、普及了网络排障小知识,又为客户提供了宽带业务现场安装服务,以诚心实意满足客户需求,用优质服务传递“匠心为民”温度。
供稿:中移铁通山西大同分公司 张彦阳
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