2024年3月4日至11日，全面两会在北京召开。中移铁通山西太原分公司作为本次盛会通信保障单位之一，切实提高政治站位，高度重视，以做精做细做严做实为原则，按照“最高标准、最全覆盖、最严落实、最快响应”的保障要求，提前部署、统筹安排，投入精锐力量，周密做好网络运行维护工作，全力以赴保障全国两会期间集团客户专线网络通信畅通无阻。

　　一、统筹部署，强化排查，确保万无一失

　　保障前期，中移铁通山西太原分公司多次召开专题会议安排部署2024年全国两会通信服务保障工作，分公司领导班子、相关条线部门常态化深入重保一线就保障准备工作、应急保障预案、存在的问题与困难等进行详细了解、做好全面检查和指导。同时强调要切实增强责任感，以严谨细致的态度确保通信保障服务万无一失。

　　线路保障是业务保障工作的基础。分公司各县区支撑中心组织一线装维人员对湖滨国际会议中心、广电等会议场的临时专线双路由进行线路保障，并对机房、用户终端、数据等多方面进行多轮次排查，与此同时，由点到线对保障光缆全路由标识巡检完成率、完整性进行实时数据统计分析，实现了光缆巡检工作的智能高效，确保了业务的高质量运行。

　　二、通力协作，加强值守，筑牢网络安全屏障

　　网络安全是此次保障的重中之重。两会期间，分公司实行了领导带班制度，各专业条线、保障部门执行7×24小时轮岗值班，针对重点保障区域实行全方位“点对点”值守，确保突发事件“及时响应、及时处置”，持续筑牢网络信息安全防线。此外，常态化加强对全网关键信息基础设施、重要业务系统的网络安全防护；加强客户侧设备巡检和光缆径路巡视；开展基站网络检查工作，排除故障安全隐患，做好线路巡检和网络安全监控。并逐一核查设备数据，对重点集客专线安排实行7*24小时监控，定时在应急保障群内通报设备告警情况，杜绝信息泄露；后台支撑做好数据网络安全保障，完善防范体系与应急机制，圆满顺利地确保了“两会”召开期间通信畅通。

　　截至2024年全国两会胜利闭幕，分公司累计出动通信保障人次60人次、车次13辆次，对湖滨国际会议中心、广电等会议场所搭建临时专线、提供网络保障服务超过340小时，保证了重保期间无故障产生，确保了两会圆满结束。

　　中移铁通山西太原分公司将持续发挥自身优势，践行红色通信使命，坚守初心，不断磨砺专业技能，提高服务水平与质量，为客户提供更加安全、高效、稳定的通信网络保障服务。