2月16日傍晚，中移铁通山西晋城分公司接到接到移动公司客响中心紧急故障工单，城区碧春园小区网络中断，影响周围区域约360户家庭宽带和电视业务。面对这一突发状况，分公司立即响应，迅速派出由5名技术骨干组成的抢修小组，奔赴现场进行故障排查与修复工作。

　　抢修小组抵达现场后，立即投入到紧张的抢修工作中。他们凭借丰富的经验和精湛的技术，迅速定位了故障点，并紧张有序地展开抢修作业。经过近2个小时的不懈努力，受损的通信光缆得以成功接续，碧春园小区及周边区域的家庭宽带业务恢复正常。

　　春节假日期间，中移铁通晋城分公司应急保障团队坚守岗位，全力以赴为广大市民提供优质的服务。累计派出维修人员58人次，出动车辆22台次，成功处理各类故障33处，累计布放光缆3.5公里。他们的辛勤付出和高效工作，确保了广大市民在节日期间能够享受到畅通无阻的网络环境，赢得了客户和属地移动的一致好评。供稿：刘晋一