因风雪导致大同市浑源县风电场专线不通,接到客户通知后,在确保安全的情况情况下,维护人员迅速赶赴到故障地点,更换30余米光缆,经过重新熔接,通信恢复正常。赵栋 摄
2月1日,大同地区普降小到中雪,中移铁通山西大同分公司迅速响应,开展重要节点和专网机房安全检查工作,并对重要客户、大型小区线路进行重点巡视,全力做好春节期间的通信保障。
中移铁通山西大同分公司提前转发总部要求,并通过会议和工作群的形式,贯彻落实中移铁通山西省分公司安全工作精神,要求各部门和支撑服务中心关注天气变化,做好雨雪冰冻天气下的安全应急和作业组织。一是迅速启动冰雪天气应急预案,加强值班值守。二是严禁在办公和员工宿舍使用大功率用电设备取暖,严禁乱拉、乱接用电设备;三是严禁在不具备作业和防护条件的情况下进行室外装维、施工作业。
大同市灵丘县灵源村有2户用户宽带网络故障,装维人员立即赶赴现场,经过重新熔接尾纤和更换老旧光皮线,用户网络恢复。张彦阳 摄
截2月2日9:00累计处理集客故障11个、家客装机607部、IPTV218部,人员全部在岗,确保发生故障,第一时间能够及时响应、及时处理。装维人员雪中坚守、不畏严寒,用实际行动践行通信人的责任和使命,全力保障客户通信网络畅通。
供稿:中移铁通山西大同分公司张彦阳