随着天气渐渐变冷,中铝宁夏能源集团六盘山热电进入供暖季。作为宁夏固原市区最大的集中供热单位,该厂把为革命老区人民提供优质供暖服务作为出发点和落脚点,勇挑重担、保供优供,全力以赴打好这场关乎民生的攻坚战。
据悉,该厂2023-2024采暖季对外城市供暖面积1638万平方米,较上一采暖季增加15.35%。为了进一步提高供暖可靠性,2022—2023年供暖工作圆满结束后,该厂立即组织专业人员召开厂外供暖系统检修专题会,针对直供区域65座热力站运行期间存在的问题和设备缺陷进行讨论研究,把脉问诊,列出检修项目424项,制定了详细的检修计划,在停暖期间全面开展供暖设备检修和#1、2机组C级检修工作,为安全、高效、优质供暖打下了良好的基础。
供暖期间,该厂坚持“一站一策”工作原则,通过“月计划、周优化、日细化”管理模式,专业人员结合环境温度和小区供暖效果及时调整供水温度,确保达标供暖。
该厂坚持做好“星级服务”。组织检修人员加强设备巡检,确保供暖管网、换热站等设备安全稳定运行;安排专人24小时接听服务热线,成立“抢险队”随时待命,确保热用户反映问题第一时间反馈处理;确保供热收费大厅工作人员做好收费工作,耐心答疑解惑;确保热费网上收缴方便快捷,实现“不见面、零跑腿”。
“向固原市区供暖是一项重大的民生工程、民心工程,我们将牢固树立‘以人民为中心’的发展思想,集中力量,攻坚克难,全力以赴把温暖送到千家万户。” 该厂相关负责人表示。
文章来源:中国铝业集团有限公司