中移铁通晋城分公司开展“心级服务”进校园迎新活动
导言:中移铁通晋城分公司与属地移动携手走进晋城市高级技工学校开展“心级服务”进校园迎新活动,旨在通过贴心的服务模式和丰富的活动内容,让新生们在入学之际就能感受到通信服务的温暖和便捷。
2023年8月31日,中移铁通晋城分公司与属地移动携手走进晋城市高级技工学校开展“心级服务”进校园迎新活动,旨在通过贴心的服务模式和丰富的活动内容,让新生们在入学之际就能感受到通信服务的温暖和便捷。
为了确保活动的顺利进行,城区支撑服务中心第一时间成立了通信应急保障组,制定了详细的保障方案。在晋城高级技工学院,布放一条专线、400米的网线,并安装1台交换机,提前完成了数据配置工作。在迎新期间,还安排了2名维护员在现场全程监测网络情况,确保台席8台电脑网络畅通无阻。
晋城铁通直销团队在本次活动中,共计派出25名行销经理和网格经理。他们提前准备了海报,备齐了宣传手册,做好了基础保障工作。期间,他们还主动充当志愿者,帮助新生搬运行李,指引线路,并在过程中积极向新生宣传移动校园青春卡的功能和优势,提供多档校园特惠套餐供应大家选择,他们的热心服务和专业能力得到了新生和家长们的高度评价。
在迎新活动中,晋城分公司不仅为学校师生提供了一站式贴心的通信服务,还加入了校园反诈宣传的内容,制作了专门的反诈宣传海报,准备了反诈宣传手册,并在新生报到现场设立了反诈宣传台席,向新生们讲解常见的校园诈骗手段和防范措施。
晋城分公司始终坚持“心级服务”理念,以专业的态度和敬业的精神,以及贴心细致的服务,累计为开学新生办理校园青春卡134张,其他业务320笔,赢得了广大师生的一致好评。 (中移铁通晋城分公司 刘晋一)
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