据湖州市统计局网站消息，2022年，面临复杂多变的国内外环境，我市上下积极应对，坚定不移地走高质量发展之路，信息通信技术应用不断发展，数字化转型的步伐不断加快，电子商务平台已成为拉动消费需求、促进产业转型升级的重要引擎。

一、基本情况

（一）年末计算机拥有数量不断增加

全市6687家规上企业中，拥有计算机20.96万台,同比增长9.6%。户均拥有计算机31.34台，比上年增加1.48台。I门类（信息技术行业），非I门类户均计算机使用数量分别为180.76台、30.40台，比上年分别增加20.86台、1.53台。

（二）专职信息技术人员占比提升

4967家企业有信息技术人员，占全部规上企业的74.3% ，同比提高0.6个百分点，户均拥有专职信息技术人员为3.02人,比上年的2.83人提高0.19个百分点。除I门类（信息技术行业）户均信息技术人员数为44.71人外，非I门类2.76人。

（三）信息化管理水平不断提升

2022年全市使用信息化管理的企业6623家，占全部规上企业的比重为99.0%，同比提高1.0个百分点；其中，财务管理使用最多，有6567家，占使用信息化管理企业数的比重为99.2% ，同比提高7.9个百分点；其次是购销存管理，占比为61.6%；再依次生产制造管理39.5%、客户关系管理31.1%、人力资源管理29.3%、物流配送管理25.3%；而产品研发管理占比仅为9.6%。

（四）全市开展数字化转型企业超半数

全市开展数字化转型的企业3484家，占全部规上企业的52.1%；前三位：使用云计算服务的企业占开展数字化转型企业的比重为66.9%；使用工业互联网的企业占比为58.9%；使用物联网技术的企业占比为53.2%；使用人工智能技术、通过网站或APP销售产品占比分别为29.6%、20.2%。

（五）电子商务交易额增长较快

2022年全市规上企业709家有电商交易额，全年实现电子商务交易额630.06亿元，同比增长12.5%；在全部电商交易额中，销售额、采购额分别占66.8%、33.2%。其中：有电商销售的企业有643家，全年实现电子商务销售额421.1亿元，同比增长12.6%；有电商采购的企业有181家，全年实现电子商务采购额208.9亿元，同比增长12.2%。

二、存在的主要问题

（一）专职信息技术人才占比较低

在全市6687家规上企业中，有4967家规上企业有专职信息技术人员，占全部企业的74.3%，但大部分企业的信息技术员工在一般工作岗位上，复合型专业技术人员紧缺。全市规上企业共拥有专职信息技术人员20185人，占规上企业从业人员平均人数的2.8%，同比提高0.2个百分点。信息技术和数字化转型离不开专业技术人才，但信息技术人员占比较低，在一定程度上影响了数字化转型。

（二）企业信息化投入力度相对不足

全市5603 家企业有信息化投入，占全部规上企业的比重为83.8%，同比提高2.8个百分点；户均全年信息化投入为27.74万元，同比提高0.49万元。尽管2022年有信息化投入的企业占规上企业的比重扩大，户均全年信息化投入提高，但信息化投入还是相对较少，企业信息化投入占营业收入的比重呈继续下降态势。2022年，全市规上企业信息化投入18.55亿元，占营业收入的比重仅为0.13%，同比下降0.01个百分点。

（三）企业电子商务参与度较低

受企业对传统渠道销售采购意识重的影响，导致电子商务参与度低。2022年全市有709家企业有电子商务交易，占全部规上企业的比重为10.6%，同比下降0.1个百分点。在全部电商交易的企业中，有电商销售的企业643家，占9.6%；有电商采购的企业181户，占2.7%。与此同时，企业拥有网站数减少，企业网站拥有率为40.9%，同比下降1.8个百分点。全市规上企业拥有网站3140个，每百家企业拥有网站数达到47.0个，绝大多数企业网站起到的作用仅仅是停留宣传层面。

三、对策与建议

（一）加快信息技术和数字化转型建设

数字化建设已提升到国家战略高度，数字化转型强调的是人、管理、技术之间的有机集成。但目前部分企业缺乏数字化思维，对其重要性认识不足，没有深度挖掘网络资源。在全部规上企业中，拥有自有网站的企业占40.9％，有电子商务活动的企业仅占10.6％。规模自有平台企业不到20家；从事“无纸交易”的电子数据交换（EDI）企业只有23家。为此，企业要进行一场脱胎换骨的数字化转型变革，相关部门要加大对中小企业电商平台的扶持力度，让龙头企业指导中小企业建设电商平台，加快推动电商市场转型升级。

（二）进一步提升企业信息化管理水平

尽管全市使用信息化管理的企业数占全部规上企业的比重达到99.0%，但大多数企业的信息化管理水平还多集中于较为传统的财务管理、购销存管理和人力资源管理。故自营电商平台要与企业内部资源有机整合，将生产制造、物流配送、数据共享和管理决策等方面纳入信息化管理，减少经济成本，进一步提升企业信息化管理水平。

（三）加大复合型专业技术人才培养力度

电子商务特别需要的是既懂外贸又懂信息技术的复合型人才队伍，加快数字化转型就是要加强电商人才培训，就是要引进具有超前经营理念和高层次电商人才。有了人才，才能增强研发创新意识和超越挑战。有了人才，才能培育一批出龙头创新型电商企业，做大做强本土平台，带动全市传统企业转型升级，让企业青春常驻。同时要助力推进农村数字化转型建设，让传统产业“蝶变”重生。